軟考分為計算機軟件、計算機網絡、計算機應用技術、信息系統和信息服務共5個專業類別，并在各專業類別中分別設置了初、中、高級專業資格考試，一共有27個科目。初級資格科目包括信息處理技術員、網絡管理員、程序員等；中級資格科目包括網絡工程師、軟件評測師、軟件設計師、軟件過程能力評估師等；高級資格科目包括網絡規劃設計師、系統規劃與管理師、系統架構設計師、信息系統項目管理師、系統分析師。

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軟考也叫軟件水平考試，全稱計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試，是由國家人力資源和社會保障部（原人事部）、工業和信息化部(原信息產業部)領導的國家級考試。

軟考的專業類別

軟考分為計算機軟件、計算機網絡、計算機應用技術、信息系統和信息服務共5個專業類別，并在各專業類別中分別設置了初、中、高級專業資格考試，一共有27個科目：

• 初級資格：信息處理技術員、網絡管理員、程序員、網頁制作員、信息系統運行管理員、電子商務技術員、多媒體應用制作技術員。

• 中級資格：網絡工程師、多媒體應用設計師、嵌入式系統設計師、計算機輔助設計師、電子商務設計師、信息系統監理師、數據庫系統工程師、系統集成項目管理工程師、信息系統管理工程師、信息安全工程師、計算機硬件工程師、信息技術支持工程師、軟件評測師、軟件設計師、軟件過程能力評估師。

• 高級資格：網絡規劃設計師、系統規劃與管理師、系統架構設計師、信息系統項目管理師、系統分析師。

接下來我們來分析一下這5大專業模塊幾種專業的考點和要求。

一、計算機軟件

初級：程序員

程序員

1．考試要求：

（1）掌握數制及其轉換、數據的機內表示、算術和邏輯運算，以及相關的應用數學基礎知識；

（2）理解計算機的組成以及各主要部件的性能指標；

（3）掌握操作系統、程序設計語言的基礎知識；

（4）熟練掌握計算機常用辦公軟件的基本操作方法；

（5）熟練掌握基本數據結構和常用算法；

（6）熟練掌握C程序設計語言，以及C++、Java、Visual Basic中一種程序設計語言；

（7）熟悉數據庫、網絡和多媒體的基礎知識；

（8）掌握軟件工程的基礎知識，了解軟件過程基本知識、軟件開發項目管理的常識；

（9）了解常用信息技術標準、安全性，以及有關法律、法規的基本知識；

（10）了解信息化、計算機應用的基礎知識；

（11）正確閱讀和理解計算機領域的簡單英文資料。

2．通過本考試的合格人員能根據軟件開發項目管理和軟件工程的要求，按照程序設計規格說明書編制并調試程序，寫出程序的相應文檔，產生符合標準規范的、實現設計要求的、能正確可靠運行的程序；具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）計算機硬軟件基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）程序設計，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

中級：軟件設計師，軟件評測師，軟件過程能力評估師

軟件設計師

1．考試要求：

（1）掌握數據表示、算術和邏輯運算；

（2）掌握相關的應用數學、離散數學的基礎知識；

（3）掌握計算機體系結構以及各主要部件的性能和基本工作原理；

（4）掌握操作系統、程序設計語言的基礎知識，了解編譯程序的基本知識；

（5）熟練掌握常用數據結構和常用算法；

（6）熟悉數據庫、網絡和多媒體的基礎知識；

（7）掌握C程序設計語言，以及C++、Java、Visual Basic、Visual C++中的一種程序設計語言；

（8）熟悉軟件工程、軟件過程改進和軟件開發項目管理的基礎知識；

（9）熟練掌握軟件設計的方法和技術；

（10）掌握常用信息技術標準、安全性，以及有關法律、法規的基本知識；

（11）了解信息化、計算機應用的基礎知識；

（12）正確閱讀和理解計算機領域的英文資料。

2．通過本考試的合格人員能根據軟件開發項目管理和軟件工程的要求，按照系統總體設計規格說明書進行軟件設計，編寫程序設計規格說明書等相應的文檔；組織和指導程序員編寫、調試程序，并對軟件進行優化和集成測試，開發出符合系統總體設計要求的高質量軟件；具有工程師的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）計算機與軟件工程知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）軟件設計，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

軟件評測師

1. 考試要求：

（1）熟悉計算機基礎知識；

（2）熟悉操作系統、數據庫、中間件、程序設計語言基礎知識；

（3）熟悉計算機網絡基礎知識；

（4）熟悉軟件工程知識，理解軟件開發方法及過程；

（5）熟悉軟件質量及軟件質量管理基礎知識；

（6）熟悉軟件測試標準；

（7）掌握軟件測試技術及方法；

（8）掌握軟件測試項目管理知識；

（9）掌握C語言以及C++或Java語言程序設計技術；

（10）了解信息化及信息安全基礎知識；

（11）熟悉知識產權相關法律、法規；

（12）正確閱讀并理解相關領域的英文資料。

2. 通過本考試的合格人員能在掌握軟件工程與軟件測試知識的基礎上，運用軟件測試管理方法、軟件測試策略、軟件測試技術，獨立承擔軟件測試項目；具有工程師的實際工作能力和業務水平。

3. 本考試設置的科目包括:

（1）軟件工程與軟件測試基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）軟件測試應用技術，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

高級： 系統分析師

系統分析師

1．考試要求：

（1）具有系統工程的基礎知識；

（2）掌握開發信息系統的綜合技術知識（硬件、軟件、網絡、數據庫）；

（3）熟悉企業和政府信息化建設，并具有組織信息化戰略規劃的知識；

（4）熟練掌握信息系統開發過程和方法；

（5）熟悉信息系統開發標準；

（6）掌握信息安全的相關知識與技術；

（7）理解軟件質量保證的手段；

（8）具有經濟與管理科學的相關基礎知識，熟悉有關的法律法規；

（9）具有大學本科的數學基礎；

（10）熟練閱讀和正確理解相關領域的英文文獻。

2．通過本考試的合格人員熟悉應用領域的業務，能分析用戶的需求和約束條件，寫出信息系統需求規格說明書，制訂項目開發計劃，協調信息系統開發與運行所涉及的各類人員，能指導制訂企業的戰略數據規劃，組織開發信息系統，能評估和選用適宜的開發方法和工具，能按照標準規范編寫系統分析、設計文檔，能對開發過程進行質量控制與進度控制，能具體指導項目開發；具有高級工程師的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）信息系統綜合知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）信息系統分析與設計案例，考試時間為90分鐘，筆試，問答題；

（3）信息系統分析與設計論文，考試時間為120分鐘，筆試，論文題。

二、計算機網絡

初級：網絡管理員

網絡管理員

1．考試要求：

（1）熟悉計算機系統基礎知識；　

（2）熟悉數據通信的基本知識；

（3）熟悉計算機網絡的體系結構，了解TCP/IP協議的基本知識；

（4）熟悉常用計算機網絡互連設備和通信傳輸介質的性能、特點；

（5）熟悉Internet的基本知識和應用；

（6）掌握局域網體系結構和局域網技術基礎；

（7）掌握以太網的性能、特點、組網方法及簡單管理；

（8）掌握主流操作系統的安裝、設置和管理方法；

（9）熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服務器的配置和管理；

（10）掌握Web網站的建立、管理與維護方法，熟悉網頁制作技術；

（11）熟悉綜合布線基礎技術；

（12）熟悉計算機網絡安全的相關問題和防范技術；

（13）了解計算機網絡有關的法律、法規，以及信息化的基礎知識；

（14）了解計算機網絡的新技術、新發展；

（15）正確閱讀和理解本領域的簡單英文資料。

2．本考試的合格人員能夠進行小型網絡系統的設計、構建、安裝和調試，中小型局域網的運行維護和日常管理，根據應用部門的需求，構建和維護Web網站，進行網頁制作；具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）計算機與網絡基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）網絡系統的管理與維護，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

中級：網絡工程師

網絡工程師

1．考試要求：

（1）熟悉計算機系統的基礎知識；

（2）熟悉網絡操作系統的基礎知識；

（3）理解計算機應用系統的設計和開發方法；

（4）熟悉數據通信的基礎知識；

（5）熟悉系統安全和數據安全的基礎知識；

（6）掌握網絡安全的基本技術和主要的安全協議與安全系統；

（7）掌握計算機網絡體系結構和網絡協議的基本原理；

（8）掌握計算機網絡有關的標準化知識；

（9）掌握局域網組網技術，理解城域網和廣域網基本技術；

（10）掌握計算機網絡互聯技術；

（11）掌握TCP/IP協議網絡的聯網方法和網絡應用服務技術；

（12）理解接入網與接入技術；

（13）掌握網絡管理的基本原理和操作方法；

（14）熟悉網絡系統的性能測試和優化技術，以及可靠性設計技術；

（15）理解網絡應用的基本原理和技術；

（16）理解網絡新技術及其發展趨勢；

（17）了解有關知識產權和互聯網的法律、法規；

（18）正確閱讀和理解本領域的英文資料。

2．通過本級考試的合格人員能根據應用部門的要求進行網絡系統的規劃、設計和網絡設備的軟硬件安裝調試工作，能進行網絡系統的運行、維護和管理，能高效、可靠、安全地管理網絡資源；作為網絡專業人員對系統開發進行技術支持和指導；具有工程師的實際工作能力和業務水平，能指導助理工程師從事網絡系統的構建和管理工作。

3．本級考試設置的科目包括：

（1）計算機與網絡知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）網絡系統設計與管理，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

高級：網絡規劃設計師

網絡規劃設計師

1.考試要求

（1）系統掌握數據通信基本原理；

（2）系統掌握計算機網絡的原理；

（3）系統掌握計算機系統的基本原理；

（4）系統掌握局域網、廣域網、Internet的技術；

（5）系統掌握TCP/IP體系結構及協議；

（6）掌握網絡計算環境與網絡應用；

（7）熟練掌握各類網絡產品及其應用規范；

（8）掌握網絡安全和信息安全技術、安全產品及其應用規范；

（9）熟練應用項目管理的方法和工具實施網絡工程項目；

（10）具備大中型網絡設計、部署和管理的實踐經驗和能力；

（11）具有大中型網絡測試及評估的實踐經驗和能力；

（12）熟悉有關的法律法規與標準；

（13）具有應用數學、經濟與管理科學的相關基礎知識；

（14）熟練閱讀和正確理解相關領域的英文文獻。

2.通過本考試的合格人員應熟悉所涉及的應用領域的業務；在需求分析階段，能分析用戶的需求和約束條件，寫出網絡系統需求規格說明書； 在規劃設計階段，能根據系統需求規格說明書，完成邏輯結構設計、物理結構設計，選用適宜的網絡設備，按照標準規范編寫系統設計文檔及項目開發計劃；在部署實施階段，能按照系統設計文檔和項目開發計劃組織項目施工，對項目實施過程進行質量控制、進度控制、成本管理，能具體指導項目實施；在評測運維階段，能根據相關標準和規范對網絡進行評估測試，能制定運行維護、故障分析與處理機制，確保網絡提供正常服務；能指導制定用戶的數據和網絡戰略規劃，能指導網絡工程師進行系統建設實施；具有高級工程師的實際工作能力和業務水平。

3.本考試設置的科目包括：

（1）網絡規劃與設計綜合知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）網絡規劃與設計案例分析，考試時間為90分鐘，筆試，問答題；

（3）網絡規劃與設計論文，考試時間為120分鐘，筆試，論文題。

三、計算機應用技術

初級：電子商務技術員，多媒體應用制作技術員

電子商務技術員

1．考試要求：

（1）熟悉計算機系統和常用I/O設備的基礎知識；

（2）熟悉計算機主要部件及其功能的基礎知識；

（3）了解操作系統的基礎知識及其安裝與操作方法；

（4）熟練掌握常用辦公軟件的操作方法；

（5）熟悉多媒體、計算機網絡和數據庫系統的基礎知識；

（6）熟悉電子商務理念、發展階段、特點以及基本運作方式；

（7）熟悉網上交易過程，了解網上支付、支付工具和支付系統基礎知識；

（8）掌握C與Java語言的編程基礎知識；

（9）掌握HTML語言，了解XML語言，熟練掌握 Dreamweaver和FrontPage網頁制作工具；

（10）掌握VBScript或JavaScript腳本語言，掌握ASP和JSP動態網頁制作技術；

（11）掌握電子商務網站建設和網頁設計的基本方法；

（12）掌握網站運營維護與管理的基礎知識和基本操作方法；

（13）熟悉信息安全的常識，熟悉電子商務安全技術的基礎知識；

（14）了解電子商務有關的法律、法規要點，熟悉電子商務從業人員職業道德要求；

（15）能閱讀和理解相關領域的簡單英文資料。

2．通過本考試的人員能理解計算機和電子商務基礎知識；熟練使用常用辦公軟件；能按企業要求進行網站設計和網頁制作；能對電子商務網站進行日常運行管理與維護；具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）計算機應用與電子商務基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）電子商務應用技術，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

中級：多媒體應用設計師，嵌入式系統設計師，計算機輔助設計師，電子商務設計 師

多媒體應用設計師

1. 考試要求：

（1）掌握計算機系統組成及各主要部件的性能和基本工作原理；

（2）掌握計算機軟件基礎知識及C語言程序設計；

（3）掌握計算機網絡與通信基本知識；

（4）掌握多媒體的定義和關鍵技術；

（5）熟悉多媒體數據（視頻、音頻）獲取、傳輸、處理及輸出技術；

（6）熟悉多媒體數據壓縮編碼、常用格式及其適用的國際標準；

（7）掌握多媒體應用系統的創作過程，包括數字音頻編輯、圖形繪制、動畫和視頻制作、多媒體著作工具使用等；

（8）熟悉多媒體課件、電子出版物及其他多媒體應用系統的設計和實施過程；

（9）了解信息化、標準化、安全知識以及與知識產權相關的法律、法規要點；

（10）正確閱讀并理解相關領域的英文資料。

2. 通過本考試的合格人員能根據多媒體應用工程項目的要求，參與多媒體應用系統的規劃和分析設計工作；能按照系統總體設計規格說明書，進行多媒體應用系統的設計、制作、集成、調試與改進，并指導多媒體應用制作技術員實施多媒體應用制作；能從事多媒體電子出版物、多媒體課件、商業簡報、平面廣告制作及其它多媒體應用領域的媒體集成及系統設計等工作；具有工程師的實際工作能力和業務水平。

3. 本考試設置的科目包括：

（1）計算機與多媒體應用基礎知識，考試時間150分鐘，筆試，選擇題；

（2）多媒體應用設計技術，考試時間150分鐘，筆試，問答題。

嵌入式系統設計師

1．考試要求：

（1） 掌握計算機科學基礎知識；

（2） 掌握嵌入式系統的硬件、軟件知識；

（3） 掌握嵌入式系統分析的方法；

（4） 掌握嵌入式系統設計與開發的方法及步驟；

（5） 掌握嵌入式系統實施的方法；

（6） 掌握嵌入式系統運行維護知識；

（7） 了解信息化基礎知識、計算機應用的基礎知識；

（8） 了解信息技術標準、安全性，以及有關法律法規的基本知識；

（9） 了解嵌入式技術發展趨勢；

（10） 正確閱讀和理解計算機及嵌入式系統領域的英文資料。

2．通過本考試的合格人員能根據項目管理和工程技術的實際要求，按照系統總體設計規格說明書進行軟、硬件設計，編寫系統開發的規格說明書等相應的文檔；組織和指導嵌入式系統開發實施人員編寫和調試程序，并對嵌入式系統硬件設備和程序進行優化和集成測試，開發出符合系統總體設計要求的高質量嵌入式系統；具有工程師的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）嵌入式系統基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）嵌入式系統設計應用技術，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

電子商務設計師

1．考試要求：

（1）熟悉計算機系統基本原理、計算機主要部件與常用I/O設備的功能；

（2）熟悉網絡操作系統的基礎知識以及安裝和使用；

（3）熟悉多媒體系統基礎知識，掌握數據庫系統基礎知識和應用；

（4）掌握計算機網絡基本原理，熟悉TCP/IP的體系結構及Internet應用，掌握Intranet的組建和管理方法；

（5）掌握J2EE和.Net體系結構；

（6）掌握HTML、XHTML、XML語言以及網絡應用編程方法；

（7）掌握信息系統的分析、設計、開發和測試方法，熟悉系統開發項目管理的思想和一般方法；

（8）熟悉電子商務流程和網上交易過程；

（9）熟悉電子商務網上支付概念、支付工具和支付系統；

（10）熟悉和掌握電子商務安全策略與安全技術；

（11） 熟悉電子商務網站的運行、維護和管理；

（12）熟悉電子商務有關的法律、法規以及電子商務從業人員的職業道德要求；

（13）正確閱讀和理解本領域的英文資料。

2．通過本級別考試的人員熟悉信息系統和電子商務的基礎知識；能參與企業電子商務系統的規劃，并根據該規劃進行電子商務系統的功能設計和內容設計；能指導電子商務技術員從事電子商務網站的建立、維護和管理工作；能對網上市場調研、網上促銷和采購、物流配送流程設計、客戶服務等提供技術支持；具有工程師的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）電子商務系統基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）電子商務系統分析與設計應用技術，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

高級：系統架構設計師

系統架構設計師

1．考試要求：

（1）掌握計算機硬軟件與網絡的基礎知識；

（2）熟悉信息系統開發過程；

（3）理解信息系統開發標準、常用信息技術標準；

（4）熟悉主流的中間件和應用服務器平臺；

（5）掌握軟件系統建模、系統架構設計基本技術；

（6）熟練掌握信息安全技術、安全策略、安全管理知識；

（7）了解信息化、信息技術有關法律、法規的基礎知識；

（8）了解用戶的行業特點，并根據行業特點架構合適的系統設計；

（9）掌握應用數學基礎知識；

（10）熟練閱讀和正確理解相關領域的英文文獻；

2．考試合格人員能夠根據系統需求規格說明書，結合應用領域和技術發展的實際情況，考慮有關約束條件，設計正確、合理的軟件架構，確保系統架構具有良好的特性；能夠對項目的系統架構進行描述、分析、設計與評估；能夠按照相關標準編寫相應的設計文檔；能夠與系統分析師、項目管理師相互協作、配合工作；具有高級工程師的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）信息系統綜合知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）系統架構設計案例分析，考試時間為90分鐘，筆試，問答題；

（3）系統架構設計論文，考試時間為120分鐘，筆試，論文題。

四、信息系統

初級：信息系統運行管理員

信息系統運行管理員

1、考試要求：

（1）熟悉計算機系統的組成及各主要設備的基本性能指標，掌握安裝與配置方法；

（2）掌握操作系統、數據庫系統、計算機網絡的基礎知識，及其常用系統的安裝、配置和使用；

（3）熟悉多媒體設備、電子辦公設備的安裝、配置及使用；

（4）熟悉常用辦公軟件的安裝、配置及使用；

（5）了解信息化及信息系統開發的基本知識；

（6）熟練掌握信息處理基本操作；

（7）掌握信息系統運行管理的基本方法與技術；

（8）了解常用信息技術標準、信息安全以及有關法律、法規的基本知識；

（9）正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文。

2、通過本考試的合格人員能在信息系統管理工程師的指導下，熟練地、安全地進行信息系統的運行管理，安裝和配置相關設備，熟練地進行信息處理操作，記錄信息系統運行文檔；能正確描述信息系統運行中出現的異常情況，具備一定的問題受理和故障排除能力，能處理信息系統運行中出現的常見問題；具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業務水平。

3、本考試設置的科目包括：

（1）信息系統基礎知識（初級），考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）信息系統運行管理（應用技術），考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

中級：系統集成項目管理工程師，信息系統監理師，信息安全工程師，數據庫系統 工程師，信息系統管理工程師

系統集成項目管理工程師

1．考試要求：

（1）掌握計算機軟件、網絡和信息系統集成知識；

（2）掌握系統集成項目管理知識、方法和工具；

（3）熟悉信息化知識；

（4）熟悉系統集成有關的法律法規、標準、規范；

（5）熟悉系統集成項目管理工程師職業道德要求；

（6）了解信息安全知識與安全管理體系；

（7）了解信息系統工程監理知識；

（8）了解信息系統服務管理、軟件過程改進等相關體系；

（9）熟練閱讀和正確理解相關領域的英文資料；

2．通過本考試的合格人員能夠掌握系統集成項目管理的知識體系；具備管理系統集成項目的能力；能根據需求組織制訂可行的項目管理計劃；能夠組織項目實施，對項目進行監控并能根據實際情況及時做出調整，系統地監督項目實施過程的績效，保證項目在一定的約束條件下達到既定的項目目標；能分析和評估項目管理計劃和成果；能對項目進行風險管理，制定并適時執行風險應對措施；能協調系統集成項目所涉及的相關單位和人員；具有工程師的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）系統集成項目管理基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）系統集成項目管理應用技術（案例分析），考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

信息系統監理師

1. 考試要求：

（1）理解信息系統、計算機技術、數據通信與計算機網絡、軟件與軟件工程基礎知識；

（2）掌握信息系統項目管理與監理的基本知識；

（3）掌握信息系統工程監理質量控制、進度控制、投資控制、變更控制、合同管理、信息管理、安全管理和組織協調的方法，以及在信息網絡系統和信息應用系統監理中的應用；

（4）掌握信息系統工程監理中的測試要求與方法；

（5）熟悉信息系統主要應用領域的背景知識和應用發展趨勢，包括電子政務、電子商務、企業信息化、行業信息化等；

（6）掌握信息系統工程監理的有關政策、法律、法規、標準和規范；

（7）熟悉信息系統工程監理師的職業道德要求；

（8）正確閱讀并理解相關領域的英文資料。

2．通過本考試的合格人員能掌握信息系統工程監理的知識體系、完整的監理方法、手段和技能；能運用信息技術知識和監理技術方法編寫監理大綱、監理規劃和監理細則等文檔；能有效組織和實施監理項目；具有工程師的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）信息系統工程監理基礎知識，考試時間150分鐘，筆試，選擇題；

（2）信息系統工程監理應用技術，考試時間150分鐘，筆試，問答題

信息安全工程師

1．考試目標

通過本考試的合格人員能掌握信息安全的知識體系；能夠根據應用單位的信息安全需求和信息基礎設施結構，規劃設計信息安全方案，并負責單位信息系統安全設施的運行維護和配置管理；能夠對信息系統運行安全風險和信息設備的安全風險進行監測和分析，并處理一般的安全風險問題，對于重大安全風險問題能夠提出整改建議；能夠協助相關部門對單位的信息系統進行安全審計和安全事件調查；能夠對信息系統和網絡安全事件進行關聯分析、應急處理，并撰寫處理報告；具有工程師的實際工作能力和業務水平。

2．考試要求

（1）熟悉信息安全的基本知識；

（2）熟悉計算機網絡、操作系統、數據庫管理系統的基本知識；

（3）熟悉密碼學的基本知識與應用技術；

（4）掌握計算機安全防護與檢測技術；

（5）掌握網絡安全防護與處理技術；

（6）熟悉數字水印在版權保護中的應用技術；

（7）了解信息安全相關的法律法規、管理規定；

（8）了解信息安全標準化知識；

（9）了解安全可靠的軟硬件平臺的基礎知識、集成技術和基礎應用；

（10）了解云計算、物聯網、互聯網、工業控制、大數據等領域的安全管理、安全技術集成及應用解決方案；

（11）熟練閱讀和正確理解相關領域的英文資料。

3. 本級考試設置的科目包括：

（1）信息安全基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）信息安全應用技術，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

數據庫系統工程師

1．考試要求：

（1）掌握計算機體系結構以及各主要部件的性能和基本工作原理；

（2）掌握操作系統、程序設計語言的基礎知識，了解編譯程序的基本知識；

（3）熟練掌握常用數據結構和常用算法；

（4）熟悉軟件工程和軟件開發項目管理的基礎知識；

（5）熟悉計算機網絡的原理和技術；

（6）掌握數據庫原理及基本理論；

（7）掌握常用的大型數據庫管理系統的應用技術；

（8）掌握數據庫應用系統的設計方法和開發過程；

（9）熟悉數據庫系統的管理和維護方法，了解相關的安全技術；

（10）了解數據庫發展趨勢與新技術；

（11）掌握常用信息技術標準、安全性,以及有關法律、法規的基本知識；

（12）了解信息化、計算機應用的基礎知識；

（13）正確閱讀和理解計算機領域的英文資料。

2．通過本考試的合格人員能參與應用信息系統的規劃、設計、構建、運行和管理，能按照用戶需求，設計、建立、運行、維護高質量的數據庫和數據倉庫；作為數據管理員管理信息系統中的數據資源，作為數據庫管理員建立和維護核心數據庫，擔任數據庫系統有關的技術支持，同時具備一定的網絡結構設計及組網能力；具有工程師的實際工作能力和業務水平，能指導計算機技術與軟件專業助理工程師（或技術員）工作。

3．本考試設置的科目包括：

（1）信息系統知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）數據庫系統設計與管理，考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

信息系統管理工程師

1、考試要求：

（1）熟悉計算機系統以及各主要設備的性能，并理解其基本工作原理；

（2）掌握操作系統基礎知識以及常用操作系統的安裝、配置與維護；

（3）理解數據庫基本原理，熟悉常用數據庫管理系統的安裝、配置與維護；

（4）理解計算機網絡的基本原理，并熟悉相關設備的安裝、配置與維護；

（5）熟悉信息化和信息系統基礎知識；

（6）了解信息系統開發的基本過程與方法；

（7）掌握信息系統的管理與維護知識、工具與方法；

（8）掌握常用信息技術標準、信息安全以及有關法律、法規的基礎知識；

（9）正確閱讀和理解信息技術相關領域的英文資料。

2、通過本考試的合格人員能對信息系統的功能與性能、日常應用、相關資源、運營成本、安全等進行監控、管理與評估，并為用戶提供技術支持；能對信息系統運行過程中出現的問題采取必要的措施或對系統提出改進建議；能建立服務質量標準，并對服務的結果進行評估；能參與信息系統的開發，代表用戶和系統管理者對系統的分析設計提出評價意見，對運行測試和新舊系統的轉換進行規劃和實施；具有工程師的實際工作能力和業務水平，能指導信息系統運行管理員安全、高效地管理信息系統的運行。

3、本考試設置的科目包括：

（1）信息系統基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）信息系統管理（應用技術），考試時間為150分鐘，筆試，問答題。

高級：信息系統項目管理師

信息系統項目管理師

1．考試要求

（1）掌握信息系統知識；

（2）掌握信息系統項目管理知識和方法；

（3）掌握大型、復雜項目管理和多項目管理的知識和方法；

（4）掌握項目整體績效評估方法；

（5）熟悉知識管理和戰略管理；

（6）掌握常用項目管理工具；

（7）熟悉過程管理；

（8）熟悉業務流程管理知識；

（9）熟悉信息化知識和管理科學基礎知識；

（10）熟悉信息系統工程監理知識；

（11）熟悉信息安全知識；

（12）熟悉信息系統有關法律法規、技術標準與規范；

（13）熟悉項目管理師職業道德要求；

（14）熟練閱讀并準確理解相關領域的英文文獻。

2 ．通過本考試的合格人員能夠掌握信息系統項目管理的知識體系，具備管理大型、復雜信息系統項目和多項目的經驗和能力；能根據需求組織制訂可行的項目管理計劃；能夠組織項目實施，對項目的人員、資金、設備、進度和質量等進行管理，并能根據實際情況及時做出調整，系統地監督項目實施過程的績效，保證項目在一定的約束條件下達到既定的項目目標；能分析和評估項目管理計劃和成果；能在項目進展的早期發現問題，并有預防問題的措施；能協調信息系統項目所涉及的相關人員；具有高級工程師的實際工作能力和業務水平。

3．本考試設置的科目包括：

（1）信息系統項目管理綜合知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）信息系統項目管理案例分析，考試時間為90分鐘，筆試，問答題；

（3）信息系統項目管理論文，考試時間為120分鐘，筆試，論文題。

五、信息服務

初級：網頁制作員，信息處理技術員

信息處理技術員

1. 考試要求：

（1）了解信息技術的基本概念；

（2）熟悉計算機的組成、各主要部件的功能和性能指標

（3）了解計算機網絡與多媒體基礎知識；

（4）熟悉信息處理常用設備；

（5）熟悉計算機系統安裝和維護的基本知識；

（6）熟悉計算機信息處理的基礎知識；

（7）熟練掌握操作系統和文件管理的基本概念和基本操作；

（8）熟練掌握文字處理的基本知識和基本操作；

（9）熟練掌握電子表格的基本知識和基本操作；

（10）熟練掌握演示文稿的基本知識和基本操作；

（11）熟練掌握數據庫應用的基本概念和基本操作；

（12）熟練掌握Internet及其常用軟件的基本操作；

（13）了解計算機與信息安全基本知識；

（14）了解有關的法律、法規要點；

（15）正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文。

2　通過本考試的合格人員具有計算機與信息處理的基礎知識，能根據應用部門的要求，熟練使用計算機有效地、安全地進行信息處理操作，能對個人計算機系統進行日常維護，具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業務水平。

3. 本考試設置的科目包括：

（1）信息處理基礎知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題；

（2）信息處理應用技術，考試時間為150分鐘，機試，操作題。

中級：計算機硬件工程師，信息技術支持工程師

高級：系統規劃與管理師

系統規劃與管理師

1、考試目標

通過本考試的合格人員，要求具有高級工程師的實際工作能力和業務水平，具體包括：

（1）熟練地實施信息技術服務規劃和信息系統運行維護管理；

（2）制定組織的 IT服務標準和相關制度；

（3）管理 IT服務團隊；

（4）支持組織進行業務規劃和 IT戰略規劃，提出信息系統的構建、升級、遷移、退役建議，評估、分析信息系統的運營成本和效益；

（5）組織策劃 IT服務目標和服務內容，制定 IT服務計劃和服務方案，確定服務成本及配置服務資源；

（6）監控 IT服務計劃和方案的執行，提升組織的 IT服務能力和服務質量，評估服務績效。

2、考試要求

（1）熟悉IT戰略規劃知識；

（2）熟悉信息、信息系統和IT技術知識；

（3）熟練掌握信息技術服務知識；

（4）具備IT服務規劃設計的能力和經驗，熟練掌握IT服務規劃設計的技術、方法和主要設計內容；

（5）掌握IT服務部署實施的技術和方法；

（6）具備IT服務運營管理的能力和經驗，熟練掌握IT服務人員管理、IT服務過程管理、IT服務技術管理、IT服務資源管理的知識、技術和方法；

（7）具備IT服務持續改進管理的能力，熟練掌握IT服務測量、IT服務回顧及IT服務改進等方面的知識、技術和方法；

（8）具有IT服務監督和管理的能力和經驗，熟悉IT服務質量管理評價體系，熟練掌握IT服務質量管理、風險管理及信息安全管理的相關知識和技能；

（9）具備IT服務營銷管理的能力，掌握業務關系管理、IT服務營銷過程、IT服務項目預算、核算和結算的相關知識和技能；

（10）掌握團隊建設與管理的方法和技術；

（11）了解標準化知識和IT服務相關標準；

（12）具有IT服務人員的職業素養，了解IT服務人員職業道德的有關要求及 IT服務相關的法律法規；

（13）熟練閱讀和正確理解相關領域的英文文獻。

3.本考試設置的科目

（1）系統規劃與管理綜合知識，考試時間為 150分鐘，筆試，選擇題；

（2）系統規劃與管理案例分析，考試時間為 90分鐘，筆試，問答題；

（3）系統規劃與管理論文，考試時間為 120分鐘，筆試，論文題。