8月6日,以“電商直播齊出海,乘風(fēng)破浪新體驗”為主題的華為線上研討會(Huawei Developer Webinar)成功舉辦。此次研討會圍繞全球電商行業(yè)發(fā)展趨勢、華為電商直播新技術(shù)以及合作伙伴的招募與孵化等重點內(nèi)容展開深入探討,匯聚了來自全球各個地區(qū)的開發(fā)者和商家,吸引了全球超過2000家電商、開發(fā)者及媒體注冊觀看。

　　值得一提的是,為了更深刻的了解影響電商直播推廣的主要因素,華為針對120多家本地電商合作伙伴進行了調(diào)研,調(diào)研結(jié)果顯示68%的廠商熱衷于嘗試直播電商,78%的賣家更愿意在電商中使用直播的方式。基于電商直播發(fā)展的趨勢,華為消費者BG全球生態(tài)業(yè)務(wù)發(fā)展部副部長章立在研討會上表示,華為Huawei Mobile Services (HMS)正在不斷創(chuàng)新,為消費者提供豐富的體驗,更好地連接電商和生活。

　　電商直播“井噴”,直播間升級迫在眉睫

　　根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心調(diào)研顯示,2017年至2019年直播電商市場規(guī)模從190億增長到4339億,2020年預(yù)計規(guī)模達到9610億元,同比暴增122%。

　　電商直播快速發(fā)展的同時,也漸漸浮現(xiàn)出越來越多的行業(yè)問題,例如直播中看不清產(chǎn)品細節(jié)、摸不到產(chǎn)品質(zhì)感,無法準(zhǔn)確感知到產(chǎn)品。而伴隨著直播技術(shù)的不斷完善,在VR、AI、機器人技術(shù)的加持下,科技元素不斷與其相結(jié)合,不斷的完善用戶體驗感。

　　研討會現(xiàn)場,華為還特邀7位全球合作伙伴,共同探討未來電商直播發(fā)展趨勢。他們代表著電商直播領(lǐng)域不同的分工,其中有人氣主播、移動電商總監(jiān)、產(chǎn)品和商業(yè)智能分析總監(jiān)等。他們提出了目前電商直播發(fā)展存在的痛點,比如直播設(shè)備操作復(fù)雜、成本居高不下等。此外,直播間的頻繁卡頓也影響用戶觀看的連貫性,造成消費者流失與流量下滑等后果。

　　華為創(chuàng)新技術(shù),打造智能直播新體驗

　　HMS提供端、云開放能力,助力開發(fā)者高效構(gòu)建精品應(yīng)用,是華為為其設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)提供的一套應(yīng)用程序和服務(wù)。針對電商直播高成本、低增長、弱體驗三大痛點,華為發(fā)布了基于HMS Core的下一代直播間解決方案,讓電商直播簡單、有趣、觀看更流暢。

　　商戶可通過智能手機實現(xiàn)“一手機,多畫面”切換,降低直播間運營成本;同時借助運動相機或全景相機的更廣視角,商家可輕松在直播中實現(xiàn)“單手機,切機位”,展示更多產(chǎn)品細節(jié),容納更多的直播內(nèi)容信息。

　　以往商家直播都會在固定布景的直播間完成,背景無法替換,容易造成用戶視覺疲勞。今后商家借助HMS Core的電商直播新技術(shù),可以根據(jù)不同銷售品類、不同商業(yè)需求進行數(shù)字化實時布景替換與切換,比如主播介紹家居用品時,可以切換至溫馨的家居風(fēng)格背景;介紹海上沖浪用品時,可以隨時切換到沙灘與海浪的背景,既為直播人群帶來“每次都不一樣”的新鮮感與代入感,又與銷售的商品屬性進行“強關(guān)聯(lián)”。HMS Core下一代直播間解決方案還能對產(chǎn)品關(guān)鍵參數(shù)進行可視化展示,讓用戶直觀了解產(chǎn)品的核心賣點及優(yōu)勢,通過定制化、場景化、數(shù)字化技術(shù)為用戶帶來沉浸式購買體驗,提升電商銷售轉(zhuǎn)化率。

　　HMS Core電商直播新技術(shù)還帶來了由華為5G與WiFi前沿技術(shù)支撐的高品質(zhì)通訊質(zhì)量,能夠為直播全流程帶來更流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗。毫無疑問,華為借助先進的技術(shù)和HMS Core強大的生態(tài)整合能力,將為商戶帶來差異化的電商直播優(yōu)勢,降低運營成本、強化直播間視覺體驗、助力用戶增長與銷售額轉(zhuǎn)化。

　　啟動“探索者”合作計劃,攜手構(gòu)建電商直播新時代

　　研討會上不僅面向商家發(fā)布了基于HMS Core的電商直播新技術(shù),還針對全球開發(fā)者推出了電商直播新場景“探索者”協(xié)同創(chuàng)新合作計劃。華為將篩選5家優(yōu)質(zhì)合作伙伴參與計劃,并為合作伙伴提供營銷資源、配套技術(shù)與專屬孵化資金支持。同時,華為還將為更多開發(fā)者提供華為應(yīng)用市場、華為手機分享功能、一對一技術(shù)支持、品牌曝光、本地營銷拓展等多重資源支持,助力全球開發(fā)者從快速發(fā)展的電商直播領(lǐng)域獲得最大化收益。

　　通過這一次華為開發(fā)者線上研討會,華為不僅展現(xiàn)了基于HMS Core的數(shù)字化智能直播新趨勢,以創(chuàng)新技術(shù)助力電商直播增流提效、降低運營成本,構(gòu)建差異化和沉浸式的實時互動直播場景。更將為消費者帶來更豐富、個性化的電商直播體驗,帶來信息傳遞、互動方式與購物氛圍三大維度的全面升級。華為以電商直播作為HMS生態(tài)進一步下沉的切入點,幫助電商開發(fā)者快速構(gòu)建適應(yīng)當(dāng)下直播需求的內(nèi)容與服務(wù),致力于為終端用戶提供差異化的直播觀看與購物體驗,攜手開發(fā)者一同構(gòu)建更加完善的HMS生態(tài)。

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