8月6日,以“電商直播齊出海,乘風破浪新體驗”為主題的華為線上研討會(Huawei Developer Webinar)成功舉辦。此次研討會圍繞全球電商行業(yè)發(fā)展趨勢、華為電商直播新技術以及合作伙伴的招募與孵化等重點內容展開深入探討,匯聚了來自全球各個地區(qū)的開發(fā)者和商家,吸引了全球超過2000家電商、開發(fā)者及媒體注冊觀看。

　　值得一提的是,為了更深刻的了解影響電商直播推廣的主要因素,華為針對120多家本地電商合作伙伴進行了調研,調研結果顯示68%的廠商熱衷于嘗試直播電商,78%的賣家更愿意在電商中使用直播的方式。基于電商直播發(fā)展的趨勢,華為消費者BG全球生態(tài)業(yè)務發(fā)展部副部長章立在研討會上表示,華為Huawei Mobile Services (HMS)正在不斷創(chuàng)新,為消費者提供豐富的體驗,更好地連接電商和生活。

　　電商直播“井噴”,直播間升級迫在眉睫

　　根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心調研顯示,2017年至2019年直播電商市場規(guī)模從190億增長到4339億,2020年預計規(guī)模達到9610億元,同比暴增122%。

　　電商直播快速發(fā)展的同時,也漸漸浮現(xiàn)出越來越多的行業(yè)問題,例如直播中看不清產品細節(jié)、摸不到產品質感,無法準確感知到產品。而伴隨著直播技術的不斷完善,在VR、AI、機器人技術的加持下,科技元素不斷與其相結合,不斷的完善用戶體驗感。

　　研討會現(xiàn)場,華為還特邀7位全球合作伙伴,共同探討未來電商直播發(fā)展趨勢。他們代表著電商直播領域不同的分工,其中有人氣主播、移動電商總監(jiān)、產品和商業(yè)智能分析總監(jiān)等。他們提出了目前電商直播發(fā)展存在的痛點,比如直播設備操作復雜、成本居高不下等。此外,直播間的頻繁卡頓也影響用戶觀看的連貫性,造成消費者流失與流量下滑等后果。

　　華為創(chuàng)新技術,打造智能直播新體驗

　　HMS提供端、云開放能力,助力開發(fā)者高效構建精品應用,是華為為其設備生態(tài)系統(tǒng)提供的一套應用程序和服務。針對電商直播高成本、低增長、弱體驗三大痛點,華為發(fā)布了基于HMS Core的下一代直播間解決方案,讓電商直播簡單、有趣、觀看更流暢。

　　商戶可通過智能手機實現(xiàn)“一手機,多畫面”切換,降低直播間運營成本;同時借助運動相機或全景相機的更廣視角,商家可輕松在直播中實現(xiàn)“單手機,切機位”,展示更多產品細節(jié),容納更多的直播內容信息。

　　以往商家直播都會在固定布景的直播間完成,背景無法替換,容易造成用戶視覺疲勞。今后商家借助HMS Core的電商直播新技術,可以根據(jù)不同銷售品類、不同商業(yè)需求進行數(shù)字化實時布景替換與切換,比如主播介紹家居用品時,可以切換至溫馨的家居風格背景;介紹海上沖浪用品時,可以隨時切換到沙灘與海浪的背景,既為直播人群帶來“每次都不一樣”的新鮮感與代入感,又與銷售的商品屬性進行“強關聯(lián)”。HMS Core下一代直播間解決方案還能對產品關鍵參數(shù)進行可視化展示,讓用戶直觀了解產品的核心賣點及優(yōu)勢,通過定制化、場景化、數(shù)字化技術為用戶帶來沉浸式購買體驗,提升電商銷售轉化率。

　　HMS Core電商直播新技術還帶來了由華為5G與WiFi前沿技術支撐的高品質通訊質量,能夠為直播全流程帶來更流暢的網(wǎng)絡體驗。毫無疑問,華為借助先進的技術和HMS Core強大的生態(tài)整合能力,將為商戶帶來差異化的電商直播優(yōu)勢,降低運營成本、強化直播間視覺體驗、助力用戶增長與銷售額轉化。

　　啟動“探索者”合作計劃,攜手構建電商直播新時代

　　研討會上不僅面向商家發(fā)布了基于HMS Core的電商直播新技術,還針對全球開發(fā)者推出了電商直播新場景“探索者”協(xié)同創(chuàng)新合作計劃。華為將篩選5家優(yōu)質合作伙伴參與計劃,并為合作伙伴提供營銷資源、配套技術與專屬孵化資金支持。同時,華為還將為更多開發(fā)者提供華為應用市場、華為手機分享功能、一對一技術支持、品牌曝光、本地營銷拓展等多重資源支持,助力全球開發(fā)者從快速發(fā)展的電商直播領域獲得最大化收益。

　　通過這一次華為開發(fā)者線上研討會,華為不僅展現(xiàn)了基于HMS Core的數(shù)字化智能直播新趨勢,以創(chuàng)新技術助力電商直播增流提效、降低運營成本,構建差異化和沉浸式的實時互動直播場景。更將為消費者帶來更豐富、個性化的電商直播體驗,帶來信息傳遞、互動方式與購物氛圍三大維度的全面升級。華為以電商直播作為HMS生態(tài)進一步下沉的切入點,幫助電商開發(fā)者快速構建適應當下直播需求的內容與服務,致力于為終端用戶提供差異化的直播觀看與購物體驗,攜手開發(fā)者一同構建更加完善的HMS生態(tài)。

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