5月13日，百度移動(dòng)生態(tài)最重要的年度大會(huì)——“萬(wàn)象大會(huì)”正式在線上播出。在展示了過(guò)去一年生態(tài)發(fā)展成果的同時(shí)，百度也向外界傳遞了明確的信號(hào)：百度移動(dòng)生態(tài)將進(jìn)一步突出“人”的因素，讓百度成為更多創(chuàng)作者經(jīng)營(yíng)的主陣地，并幫助創(chuàng)作者多元變現(xiàn)。

　　另?yè)?jù)百度方面透露，AI已經(jīng)成為百度App高速增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。得益于AI技術(shù)的加持，百度App搜索結(jié)果首條滿足率大幅提升至58%，用戶滿意度不斷提高;知識(shí)圖譜、自然語(yǔ)言處理等AI技術(shù)在百度移動(dòng)生態(tài)內(nèi)的應(yīng)用也愈發(fā)豐富。總得來(lái)看，一系列AI技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)成了百度移動(dòng)生態(tài)在新時(shí)代的護(hù)城河。

　　用戶注意力加速向百度靠攏，App日活破2.3億

　　萬(wàn)象大會(huì)上，百度公布了幾組用戶端數(shù)據(jù)：

　　百度App日活目前已突破2.3億，每日人均打開(kāi)次數(shù)超過(guò)10次，人均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)30%，服務(wù)次數(shù)增速超過(guò)30%;百度智能小程序生態(tài)月活用戶數(shù)達(dá)到5億，超過(guò)30%的搜索結(jié)果已經(jīng)由智能小程序承載;好看視頻全域日活達(dá)1.1億，總時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了40億分鐘。

(平曉黎介紹百度App日活用戶破2.3億)

　　除此之外，來(lái)自第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile的數(shù)據(jù)也顯示，今年一季度，百度App月活用戶數(shù)達(dá)5.36億，在國(guó)內(nèi)所有App排名中較去年上漲兩位。尤其是在疫情期間，百度App的用戶規(guī)模遠(yuǎn)超很多泛媒體平臺(tái)，日活峰值接近2.5億人次。

　　百度移動(dòng)生態(tài)的強(qiáng)勁活力可見(jiàn)一斑。

　　但一個(gè)不得不提的大背景是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失。此前，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的月活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了11.38億。也就是說(shuō)，去掉不上網(wǎng)的老人和孩子，每個(gè)人都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。這也意味著，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)幾乎沒(méi)有了新增用戶的空間。

　　舉例而言，過(guò)去因?yàn)橛腥丝诩t利，那些擁有巨大流量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以把流量直接賣給需求方，躺著賺錢，但現(xiàn)在，如果還是只給用戶提供線索，而不介入交易和服務(wù)，就會(huì)相當(dāng)被動(dòng)。只有那些能夠給用戶創(chuàng)造更多價(jià)值，帶來(lái)更多驚喜的企業(yè)才會(huì)在爭(zhēng)奪通用流量中處于領(lǐng)先地位，成為用戶更高頻使用的應(yīng)用。

　　這也是百度移動(dòng)生態(tài)能夠持續(xù)保持高位增長(zhǎng)的重要原因。資料顯示，從2018年開(kāi)始，百度開(kāi)始大力發(fā)展智能小程序，從信息入口升級(jí)到服務(wù)接口，實(shí)現(xiàn)了用戶需求從起點(diǎn)到終點(diǎn)的滿足。比如，現(xiàn)在用戶在百度搜索“掛號(hào)”，即可一站式辦理各醫(yī)院掛號(hào)業(yè)務(wù)，方便快捷。

　　萬(wàn)象大會(huì)也明確將持續(xù)加碼服務(wù)能力，特別是基于直播這種新能力，再結(jié)合小程序、托管頁(yè)的服務(wù)屬性，百度可以持續(xù)為合作伙伴和用戶提供有價(jià)值的服務(wù)。

　　不只是服務(wù)能力，作為中國(guó)最大的以信息和知識(shí)為核心的移動(dòng)生態(tài)，百度在信息知識(shí)領(lǐng)域的積淀同樣是其完成逆勢(shì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵要素。

　　在信息和知識(shí)日益碎片化的當(dāng)下，用戶越來(lái)越希望便捷、高效地獲取有價(jià)值內(nèi)容，特別是在重大事件中，越來(lái)越多的用戶將注意力轉(zhuǎn)向百度。

　　疫情期間，這一現(xiàn)象尤為明顯，當(dāng)用戶想要獲取有價(jià)值的信息和知識(shí)時(shí)，第一反應(yīng)就是使用搜索引擎。數(shù)據(jù)也顯示，疫情期間，用戶通過(guò)百度搜索瀏覽新冠肺炎相關(guān)信息日均超10億人次。

　　百度成為創(chuàng)作主陣地，助力創(chuàng)作者多元變現(xiàn)

　　在創(chuàng)作者端，百度也借由萬(wàn)象大會(huì)向外界傳遞了三個(gè)信息：

　　第一，越來(lái)越多的創(chuàng)作者將百度作為運(yùn)營(yíng)主陣地;第二，百度全面打通移動(dòng)端平臺(tái)產(chǎn)品，讓創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)“一次創(chuàng)作，多個(gè)產(chǎn)品分發(fā)”;第三，讓每位創(chuàng)作者都能得到商業(yè)回報(bào)。

　　大會(huì)數(shù)據(jù)顯示，截止4月，百家號(hào)創(chuàng)作者已經(jīng)突破300萬(wàn)，其中，很多創(chuàng)作者的本職工作是醫(yī)生、律師、教師、消防員等。此外，百家號(hào)原創(chuàng)內(nèi)容增長(zhǎng)了122%，百萬(wàn)粉絲作者增長(zhǎng)98%，萬(wàn)元收入作者數(shù)量增長(zhǎng)86%。這意味著，越來(lái)越多的創(chuàng)作者將百家號(hào)作為主要運(yùn)營(yíng)陣地，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

　　和百家號(hào)一樣，百度智能小程序也成為開(kāi)發(fā)者重要的經(jīng)營(yíng)陣地。無(wú)論是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、孔夫子舊書網(wǎng)這樣的垂類電商平臺(tái)，還是搜狐這樣的老牌門戶網(wǎng)站，都將百度智能小程序視為自身品牌的新官網(wǎng)，去觸達(dá)更多用戶。

　　而在知識(shí)這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，百度則擁有2.2億創(chuàng)作者，6萬(wàn)合作機(jī)構(gòu)和5萬(wàn)專家學(xué)者，顯示出無(wú)可撼動(dòng)的地位。

　　為了持續(xù)幫助創(chuàng)作者成長(zhǎng)，百度還推出了“聚能計(jì)劃”、“百川計(jì)劃”、“造星計(jì)劃”、“未來(lái)計(jì)劃”、“星辰計(jì)劃”等一系列扶持計(jì)劃，且在用流量和資金扶持創(chuàng)作者外，百度也開(kāi)始與創(chuàng)作者一道探索更多的盈利模式和空間。

(百家號(hào)總經(jīng)理?xiàng)顬u詳解百度直播聚能計(jì)劃)

　　據(jù)介紹，百家號(hào)萬(wàn)元收入作者數(shù)量之所以增長(zhǎng)86%，就是因?yàn)榘偌姨?hào)向創(chuàng)作者提供了付費(fèi)專欄、付費(fèi)圈子、內(nèi)容電商、內(nèi)容營(yíng)銷等多種商業(yè)變現(xiàn)能力。同時(shí)，好看視頻也開(kāi)始通過(guò)基礎(chǔ)分潤(rùn)體系、電商帶貨、付費(fèi)專欄、服務(wù)小程序、直播以及贊賞等多元化的商業(yè)能力，幫助創(chuàng)作者提升商業(yè)營(yíng)收。

　　AI驅(qū)動(dòng) 百度移動(dòng)生態(tài)更加智能化

　　需要強(qiáng)調(diào)的是，想要滿足用戶獲取信息和服務(wù)的需求，不僅需要強(qiáng)大的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)，還需要有強(qiáng)大的人工智能技術(shù)和能力。

　　如前所言，疫情期間，用戶通過(guò)百度搜索瀏覽新冠肺炎相關(guān)信息日均超10億人次。對(duì)于百度而言，能否快速讓這些用戶找到想要的答案，顯然至關(guān)重要。在這方面，最直接相關(guān)的數(shù)據(jù)就是首條滿足率。

　　但是，想要從上千億的“過(guò)剩信息”中給出最準(zhǔn)確答案，顯然不是件容易的事，搜索引擎必定需要更強(qiáng)大的能力加持，比如AI。

　　數(shù)據(jù)顯示，百度App搜索結(jié)果首條滿足率在過(guò)去一年大幅提升至58%，正是得益于AI技術(shù)的支持。業(yè)內(nèi)也有一個(gè)普遍觀點(diǎn)，那就是依托搜索記錄、地理位置信息、人口數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)等，人工智能可以讓搜索引擎做出更好的判斷。

　　同樣的道理，搜索之外，AI也會(huì)大幅度提升百度各個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。比如實(shí)時(shí)語(yǔ)音合成技術(shù)，可以讓用戶在不方便看新聞的場(chǎng)景下聽(tīng)AI讀新聞;語(yǔ)音技術(shù)、圖像技術(shù)、人臉識(shí)別等AI技術(shù)，可以讓智能小程序的創(chuàng)作者為用戶提供更便捷的服務(wù);知識(shí)圖譜可以讓百度百科等產(chǎn)品的知識(shí)內(nèi)容非常結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)給用戶。

　　總而言之，在AI的驅(qū)動(dòng)下，一個(gè)更加智能的百度移動(dòng)生態(tài)正在躍然而出。

　　綜合來(lái)看，百度在展示生態(tài)成果的同時(shí)，其向外傳遞的信號(hào)也非常明確，即百度不僅要做用戶尋找信息的起點(diǎn)站，更要作用戶獲取服務(wù)的終點(diǎn)，而要達(dá)成這一目的，百度需要與創(chuàng)作者繼續(xù)通力合作，并大力借助移動(dòng)生態(tài)功能及AI等能力。正如沈抖所說(shuō)，“億萬(wàn)的創(chuàng)作者和開(kāi)發(fā)者才是我們這個(gè)生態(tài)最堅(jiān)實(shí)的后盾。”

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