隨著我國市場經濟水平的不斷提升和發展，社會分工日益細化，人力資源服務的價值逐漸被大眾所知悉。經過多年摸索和發展，中國人力資源服務業在激蕩中前行，科技創新和經濟發展正在推動整個行業持續進化。

　　近日，新華網與金柚網聯合發布《中國人力資源服務行業發展研究報告》(以下簡稱《研究報告》)，解析了在信息革命與國家產業調整的趨勢下，人力資源服務行業的發展現狀、方向以及管理一體化、數據一體化、生態一體化的演變路徑。

　　開發細分市場，一站式服務成為必然

　　《研究報告》指出，互聯網技術和云計算的日益成熟，推動國內數字化經濟加快發展，人力資源服務行業信息化水平得以提升，SaaS模式(軟件即服務)正在改變傳統軟件商業模式，帶動在線人力資源市場興起，使得“一站式”人力資源服務成為可能。

　　所謂一站式服務，實質就是服務的集成、整合。互聯網產業發展迅猛，數字化進程持續加快，垂直模式開始受到市場青睞。人力資源服務機構以一站式服務進一步細分服務場景和產品形態，為客戶提供更精準的服務內容和服務方式，從單一向綜合性服務解決方案轉變，使信息高效、準確、靈活地觸達用戶。金柚網作為中國先進的數字化人力資源全流程服務平臺，采用全流程在線的互聯網系統，在人資咨詢、勞務派遣、崗位外包、靈活用工、社保管理、薪酬管理、商業保險等方面提供專業化、定制化、個性化的解決方案，一站式滿足客戶的差異化需求。

　　此外，橫向整合趨勢和縱向專業化被認為是當前人力資源服務行業最重要的兩個特點。基于“線上+線下”一體化優勢，金柚網一方面產業橫向延伸，完善人資服務產業鏈，一方面垂直深耕，打造應用于不同行業的個性化解決方案，構建模塊化、系統化的生態體系，服務于多元化場景，推動人力資源產業發展。

　　專注核心業務，人資新模式大勢所趨

　　《研究報告》認為，分享經濟、平臺經濟茁壯成長，為新職業形態的出現提供了無限可能，也催生了新興的靈活用工市場和業務流程外包(BPO)等人力資源服務新模式。

　　一方面，分享經濟、平臺經濟的本質是整合社會資源，實現勞動者價值的最大化，這就使得企業對靈活用工模式和BPO的需求進一步増加。另一方面，隨著市場競爭加劇，現代企業越來越專注于自己的核心業務，也有越來越多的企業選擇將非核心業務交由專業的人力資源服務商來完成，實現合作雙方共贏。根據《研究報告》數據顯示，預計2025年中國靈活用工市場規模將達到1660.8億元，BPO也迎來最好的歷史發展機遇，市場發展潛力巨大。

　　人力資源服務機構順勢而為，創新業務模式，幫助企業專注于戰略性業務和管理工作。金柚網依托于大數據、云計算、AI等數字化技術，持續打造創新、協同、開放、共享的數字化人力資源平臺，推出金柚管家、金柚藍精靈、金柚小靈等產品，為企業降低用工風險和管理成本，解決流動性大、管理難度大、招聘繁瑣等痛點，簡化客戶的用工程序、提高工作效率，提升企業核心競爭力。

　　正如《研究報告》所言，以高效、精準、多元為核心的人力資源服務大航海時代已然開啟。隨著人力資源服務行業與互聯網科技的深度融合，促使數字化人力資源時代在中國加速到來。在當今跌宕起伏的大環境下，人力資源服務機構必須把握數字化轉型的重要趨勢，發揮人力資源管理作用，釋放組織協同效能，激發人才創新力量，以更好地應對一系列機遇和挑戰。

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