隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升和發(fā)展，社會(huì)分工日益細(xì)化，人力資源服務(wù)的價(jià)值逐漸被大眾所知悉。經(jīng)過(guò)多年摸索和發(fā)展，中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)在激蕩中前行，科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在推動(dòng)整個(gè)行業(yè)持續(xù)進(jìn)化。

　　近日，新華網(wǎng)與金柚網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《研究報(bào)告》)，解析了在信息革命與國(guó)家產(chǎn)業(yè)調(diào)整的趨勢(shì)下，人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、方向以及管理一體化、數(shù)據(jù)一體化、生態(tài)一體化的演變路徑。

　　開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng)，一站式服務(wù)成為必然

　　《研究報(bào)告》指出，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算的日益成熟，推動(dòng)國(guó)內(nèi)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，人力資源服務(wù)行業(yè)信息化水平得以提升，SaaS模式(軟件即服務(wù))正在改變傳統(tǒng)軟件商業(yè)模式，帶動(dòng)在線人力資源市場(chǎng)興起，使得“一站式”人力資源服務(wù)成為可能。

　　所謂一站式服務(wù)，實(shí)質(zhì)就是服務(wù)的集成、整合。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，數(shù)字化進(jìn)程持續(xù)加快，垂直模式開(kāi)始受到市場(chǎng)青睞。人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)以一站式服務(wù)進(jìn)一步細(xì)分服務(wù)場(chǎng)景和產(chǎn)品形態(tài)，為客戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，從單一向綜合性服務(wù)解決方案轉(zhuǎn)變，使信息高效、準(zhǔn)確、靈活地觸達(dá)用戶。金柚網(wǎng)作為中國(guó)先進(jìn)的數(shù)字化人力資源全流程服務(wù)平臺(tái)，采用全流程在線的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，在人資咨詢、勞務(wù)派遣、崗位外包、靈活用工、社保管理、薪酬管理、商業(yè)保險(xiǎn)等方面提供專業(yè)化、定制化、個(gè)性化的解決方案，一站式滿足客戶的差異化需求。

　　此外，橫向整合趨勢(shì)和縱向?qū)I(yè)化被認(rèn)為是當(dāng)前人力資源服務(wù)行業(yè)最重要的兩個(gè)特點(diǎn)。基于“線上+線下”一體化優(yōu)勢(shì)，金柚網(wǎng)一方面產(chǎn)業(yè)橫向延伸，完善人資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，一方面垂直深耕，打造應(yīng)用于不同行業(yè)的個(gè)性化解決方案，構(gòu)建模塊化、系統(tǒng)化的生態(tài)體系，服務(wù)于多元化場(chǎng)景，推動(dòng)人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　專注核心業(yè)務(wù)，人資新模式大勢(shì)所趨

　　《研究報(bào)告》認(rèn)為，分享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)茁壯成長(zhǎng)，為新職業(yè)形態(tài)的出現(xiàn)提供了無(wú)限可能，也催生了新興的靈活用工市場(chǎng)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)等人力資源服務(wù)新模式。

　　一方面，分享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是整合社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者價(jià)值的最大化，這就使得企業(yè)對(duì)靈活用工模式和BPO的需求進(jìn)一步増加。另一方面，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越專注于自己的核心業(yè)務(wù)，也有越來(lái)越多的企業(yè)選擇將非核心業(yè)務(wù)交由專業(yè)的人力資源服務(wù)商來(lái)完成，實(shí)現(xiàn)合作雙方共贏。根據(jù)《研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2025年中國(guó)靈活用工市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1660.8億元，BPO也迎來(lái)最好的歷史發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

　　人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)順勢(shì)而為，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，幫助企業(yè)專注于戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和管理工作。金柚網(wǎng)依托于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等數(shù)字化技術(shù)，持續(xù)打造創(chuàng)新、協(xié)同、開(kāi)放、共享的數(shù)字化人力資源平臺(tái)，推出金柚管家、金柚藍(lán)精靈、金柚小靈等產(chǎn)品，為企業(yè)降低用工風(fēng)險(xiǎn)和管理成本，解決流動(dòng)性大、管理難度大、招聘繁瑣等痛點(diǎn)，簡(jiǎn)化客戶的用工程序、提高工作效率，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　正如《研究報(bào)告》所言，以高效、精準(zhǔn)、多元為核心的人力資源服務(wù)大航海時(shí)代已然開(kāi)啟。隨著人力資源服務(wù)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)科技的深度融合，促使數(shù)字化人力資源時(shí)代在中國(guó)加速到來(lái)。在當(dāng)今跌宕起伏的大環(huán)境下，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)必須把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要趨勢(shì)，發(fā)揮人力資源管理作用，釋放組織協(xié)同效能，激發(fā)人才創(chuàng)新力量，以更好地應(yīng)對(duì)一系列機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

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