(8月13日,北京)近日,在中國質(zhì)量檢驗協(xié)會主辦的“質(zhì)量月”活動及系列評選中,富士施樂(中國)有限公司獲得 “全國質(zhì)量信用先進企業(yè)”稱號。這是富士施樂(中國)連續(xù)第六年在該評選中獲獎。本次評選是面向在2016-2019年各級質(zhì)量檢驗檢測中無任何不合格記錄的企業(yè)。再次榮獲“全國質(zhì)量信用先進企業(yè)”,是對富士施樂(中國)誠信經(jīng)營、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量以及高質(zhì)量、專業(yè)的售后服務(wù)的高度認可。

全國“質(zhì)量月”活動由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會主辦,旨在提高全民質(zhì)量意識,營造人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好社會氛圍,全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升國家質(zhì)量競爭力,促進質(zhì)量強國建設(shè)。
長期以來,富士施樂(中國)堅持以誠信實現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營,致力于提供可靠、便捷、穩(wěn)定的產(chǎn)品,及多元化、高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)以滿足不同行業(yè)客戶的需求。富士施樂(中國)不斷提升服務(wù)水平和客戶體驗,24小時服務(wù)相應(yīng)率為100%,客戶投訴率連續(xù)多年大幅下降,更連續(xù)6年獲得A3數(shù)碼復(fù)合機客戶滿意度第一。
“質(zhì)量月”活動期間,富士施樂(中國)率先承諾:將繼續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù);免費為初裝機用戶提供專業(yè)的設(shè)備操作培訓(xùn);一旦接到報修將快速響應(yīng);通過全包服務(wù)模式幫助客戶提高工作效率、降低設(shè)備使用成本、實現(xiàn)共贏。同時,在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,將提升客戶體驗、致力于可持續(xù)經(jīng)營作為企業(yè)質(zhì)量新的出發(fā)點;始終將遵紀(jì)守法、誠信合規(guī)作為公司的基本行為準(zhǔn)則,并不斷完善合規(guī)管理體系,力求成為業(yè)界典范。
此前,富士施樂(中國)有限公司已在歷年全國“質(zhì)量月”活動中先后獲得:“全國質(zhì)量誠信優(yōu)秀典型企業(yè)”、 “全國質(zhì)量誠信標(biāo)桿典型企業(yè)”以及“全國質(zhì)量領(lǐng)軍企業(yè)”等多項榮譽。
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