金融危機環境下，企業的生存與發展將更多的依賴于市場、客戶的反饋，市場調研迅速升溫。但在這股“春風”的同時，殘酷的經濟環境又對調研行業提出了更高的要求。

    一樣的環境，不一樣的心態，用這句話來描述如今的市場環境一點也不為過。正當很多企業和行業面臨嚴冬的時候，一向以服務和專業著稱的市場調研行業卻再一次顯示出了其頑強的生命力和市場抗壓力，成為為數不多的不受影響的行業，并且，金融危機儼然成了這個行業騰飛的契機。對于中國市場調研行業的發展與前景，記者采訪了剛剛從美國來到國內加盟凱摩一百的業內資深人士湯勁武。

湯勁武近照

    傳統的調研模式將被打破

    “由金融危機演化的市場危機，已經讓更多的企業痛心棘手。經歷著這樣的發展危機，今后企業和商家會在推出新產品或者開拓新市場、維護現有份額上更加謹慎，這種謹慎會更大力度的依靠市場的反饋，在這種增長的需求下，作為提供在線調查的企業，市場機會是很大的。”這是近日記者見到剛剛加盟凱摩一百信息技術公司任副總裁的湯勁武時聽到的一席話。這位在美國同行業技術領域很資深的專家，再次肯定了調研行業在中國市場的發展潛力，并且，對傳統調研的市場有著深刻的洞悉。

    據他分析，在中國，網民已經突破了三億用戶的規模，人們在互聯網上花費的時間也越來越多，娛樂、通訊等都在互聯網上進行，人們上網也將更多的時間花在了社區里面（如社交類網站）。美國一家機構的數據曾顯示，一個人每月花在互聯網上的時間平均為20小時，傳統的市場調研行業必將被網絡改變，這是大勢所趨。因為調研行業本身是一個信息收集的行業，面對網絡上日益擴大的群體，無疑給在線樣本庫的調研起到了很好的推動作用。

    而且，在美國，web1.0及SNS的興起已經近4、5年的時間，最早的web2.0是以雅虎為代表的商業網站，現在，Facebook的快速發展已經對這類網站形成了強有力的挑戰。這類網站的活躍也會為調研行業的新市場——在線調查帶來快速發展的好機會。