12 月 9 日消息，國新辦 9 日舉行《關于加強新時代老齡工作的意見》發布會。工業和信息化部消費品工業司司長何亞瓊在發布會上透露，對 173 家網站和 App 完成改造，解決了老年人看不懂、學不會、用不好的問題。

　　工信部公布數據稱，電信服務方面，除了保留線下的傳統“面對面”服務以外，還專門針對老年人使用智能手機困難開發了“一鍵呼入”和“愛心通道”等暖心服務。其中，“一鍵呼入”已經累計為 7000 萬老年用戶提供服務。

　　同時，工信部開展互聯網應用的適老化改造，對 173 家網站和 App 完成改造，解決了老年人看不懂、學不會、用不好的問題。在今天疫情仍然存在的情況下，好多老年人應用智能手機使用通信行程卡就出現了問題，工信部專門組織開發了短信驗證行程卡，解決了這些老年朋友的關切。

　　下一步，工信部將出臺更多更好的政策，出臺更多更好的標準和規劃，持續推進老年用品和服務創新，更好地滿足老年人多元化、多層次的需求，加速構建老年友好型社會。

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