小米的故事曾經是灰姑娘的版本，現在又演繹成了另外的模樣，一家兩年前被成為神一樣崇拜的公司，現在也不得不接受走下神壇的落寞。企業發展都有周期，有興旺發達，就有低迷沉淪，小米在爆發式增長之后迎來調整，也是正常現象。

　　行業里都在問，怎樣才能把小米從低谷中拯救出來呢?當然，雷總比誰都著急，也比誰都更有發言權，其他人只能從外部冷眼旁觀。不過，就如病急亂投醫，小米的發展很可能因急迫而陷入迷茫。

　　應該說，任何的組織問題都應該先從內部找原因，特別是從高層自己找癥結，而不是歸于市場變化、外部影響或者消費者的見異思遷。但是，我們從公開的報道可以發現，除了所謂的媒體溝通會，小米并為內部做出深刻的檢討與反思，這就是很危險。

　　小米說自己一直很專注，而專注也曾經被總結為小米的成功經驗。可是，小米在智能手機銷量突破之后，并沒有專注的把手機做精做細做成競爭力，而是依靠小米手機形成的粉絲來擴大消費粉絲。

　　于是，這種“專注”就變成了對消費者錢袋的專注，當然，官方用語是為了這些消費者的需求。可是，有“小米”就足夠了嗎?這些小米的粉絲，有多少是對小米文化的忠誠?是對雷總的崇拜?是對小米手機質量的認可?即便都是，那這些人以后就抱著小米產品生活了，其家庭變成了小米產品之家，也并不可能。

　　但是，小米看中的是所謂粉絲群體的其他消費能力，于是將這些消費者當成了財富，針對這些年輕用戶，推出了適合其小家庭小房間的電視，又推出了空氣凈化器、電飯鍋、等等。如果說與手機相配合，推出充電寶、耳機等等，算是出師有名，那么這些生活家電的推出就有點太著急了。

　　很多企業都跨界，華為是通信設備商、智能手機生產商，三星更是科技產品無所不包，手機、電視、電腦等等等等，但這些公司的跨界都非一年兩年完成，是逐漸形成的市場格局，不管是什么樣的公司，即便如蘋果，都不能在主業不穩的情況下分心。

　　我們也看到，筆記本電腦和智能手機的生產商場已經基本重合了，蘋果、三星、華為、聯想等等都已經兩者間作，小米也不例外。但是，我們也應該看到，蘋果、三星、聯想都是先有筆記后有手機，由來已久，并且都是在公司鼎盛時期開始，華為也在開始做筆記本，但顯然只是作為業務發展方向性的布局，也是在公司鼎盛事情的一種拓展。只有小米，是在希望通過筆記本跨界來拉自己出泥潭。

　　小米的幾次業務跨界出擊，都是選擇了門檻很低的行業，雖然說是用互聯網思維進行了改造，可結果卻無非是可以連上WIFI，或者用手機來控制，這些小的功能也沒有技術門檻。做電視，因為缺乏媒體資源，被樂視后來居上;做電飯鍋，缺乏核心技術，被做空調的格力一個從零開始的開發團隊甩在身后。做筆記本，因為為了爭取年輕粉絲的使用，連商標都不打在正面。

　　小米執行的粉絲經濟學，實際上可不斷榨取用戶的剩余消費能力來實現的，而每一個新產品的上市銷售，都給其消費者群體的消費能力在做減法，不僅僅是消耗掉了這部分消費的消費能力，也會流失粉絲。也就是說，為了眼前的收益，小米一直在讓其粉絲消費者流盡最后一滴血，這種涸澤而漁的企業戰略一定不能持久。

　　小米的每一次跨界都讓其用戶群體進一步縮小，筆記本的推出也不例外，推出之后響應越多銷售越多，其粉絲數量將會下降的越快，剩余粉絲的消費能力也同時下降的越快，這種發展模式注定無法持續。

　　所以，對資源的掌控不足，對技術的投入不足，對品牌的底氣不足，這就是小米急速成長起來的后遺癥，也是其高處不勝寒的根本原因，而對粉絲的過度消費更是讓小米失去了增長空間。當然，造成這些不足的主要原因是高層對小米的快速發展的準備不充分，有點李自成進京的感覺。

　　由此來看，拯救小米的絕對不是筆記本，也不會是電飯煲，而是需要一款真正的具有行業影響力的智能手機產品，而小米不缺設計、不缺資金、不缺配件，缺的只是反思。需要反思的是，新粉絲從哪里來，如何幫助老粉絲增強未消費能力，當然，還有更核心的戰略問題。

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