據(jù)CIC估計(jì)，2020年中國(guó)二手消費(fèi)電子交易和服務(wù)市場(chǎng)按商家和消費(fèi)者的交易設(shè)備總數(shù)為1.886億臺(tái)次，預(yù)計(jì)該市場(chǎng)將以23.7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，到2025年達(dá)到5.458億臺(tái)次。2020年中國(guó)二手消費(fèi)電子產(chǎn)品交易和服務(wù)市場(chǎng)按商家和消費(fèi)者的分銷GMV計(jì)算為2522億元人民幣，預(yù)計(jì)該市場(chǎng)將以30.8%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，到2025年達(dá)到9673億元人民幣。

　　二手3C行業(yè)在早年一直因魚(yú)龍混雜和質(zhì)量信息不透明等備受詬病，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化水平也很低，在二手3C行業(yè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的大背景下，供應(yīng)鏈能力是二手3C平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的頭部平臺(tái)在控貨能力、運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)效率和服務(wù)能力方面的優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步突出，客觀上也會(huì)帶動(dòng)全行業(yè)的供應(yīng)鏈效能提升。

　　生活在大都市的上班族，每天都要乘坐早晚高峰擁擠的地鐵，甚至為了多睡一會(huì)兒連早餐也都沒(méi)時(shí)間吃，哪怕你是有車(chē)一族走在擁堵的早晚高峰四五環(huán)上也是一種煎熬，生活已經(jīng)有太多的壓力，化繁為簡(jiǎn)成為他們最大的訴求，在這個(gè)信息化時(shí)代，手機(jī)成為了人們的第一生產(chǎn)力工具，無(wú)論在哪隨時(shí)都可以工作，下班到家躺在床上刷會(huì)兒短視頻成為一天當(dāng)中最大的安慰，使用率最高的手機(jī)也成為了生活中最重要的一部分，新款發(fā)售一定會(huì)第一時(shí)間入手，為自己改善生活。

　　愛(ài)回收通過(guò)對(duì)自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，為二手消費(fèi)電子產(chǎn)品的交易和服務(wù)創(chuàng)建了基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)CIC報(bào)告，愛(ài)回收率先創(chuàng)建了質(zhì)檢、分級(jí)和定價(jià)流程，幫助規(guī)范了二手消費(fèi)電子產(chǎn)品交易和服務(wù)行業(yè)。愛(ài)回收成功的核心主要來(lái)源于有效的貨源獲取能力，同時(shí)隨著不斷拓展，覆蓋了二手消費(fèi)電子產(chǎn)品的完整產(chǎn)業(yè)鏈。愛(ài)回收長(zhǎng)期深耕在循環(huán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，是一個(gè)”互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保”的創(chuàng)新型企業(yè)。

　　2011年，愛(ài)回收首個(gè)后端運(yùn)營(yíng)中心正式成立，集質(zhì)檢、分揀、倉(cāng)儲(chǔ)、物流功能于一體。截至目前，愛(ài)回收已在全國(guó)范圍內(nèi)成立五大運(yùn)營(yíng)中心，覆蓋華北、華東、華中、華西、華南五大區(qū)域。運(yùn)營(yíng)中心快速建立的背后，是愛(ài)回收回收量的持續(xù)倍增。以2017年為例，愛(ài)回收全年回收量預(yù)計(jì)將超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，較2016年實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。累計(jì)愛(ài)回收6年回收總量已超過(guò)3000萬(wàn)臺(tái)。

　　2017年，愛(ài)回收在用戶隱私安全方面再次發(fā)力，與全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)安全公司Blancco達(dá)成深度合作。其數(shù)據(jù)清除技術(shù)獲得18項(xiàng)國(guó)際安全認(rèn)證，可永久擦除各類電子產(chǎn)品的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。據(jù)了解，目前Blancco的全球合作伙伴不僅包括惠普、亞馬遜等全球領(lǐng)先科技企業(yè)，同時(shí)也覆蓋了NASA等政府機(jī)構(gòu)。

　　愛(ài)回收自助回收機(jī)已在線下安裝了近2000臺(tái)，并和鏈家、京東無(wú)界零售體系、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、家樂(lè)福等達(dá)成合作，未來(lái)將全線進(jìn)駐其線下門(mén)店。

　　愛(ài)回收自助回收機(jī)采用全自助形式，配合芝麻信用的風(fēng)控體系，為用戶提供自動(dòng)回收，當(dāng)場(chǎng)預(yù)付部分回收款，三天內(nèi)完成全部交易。愛(ài)回收自助回收機(jī)將以往的人找場(chǎng)變更為場(chǎng)找人，這也是愛(ài)回收的調(diào)研結(jié)果，即回收的便利性愈發(fā)成為用戶回收手機(jī)的核心撬動(dòng)點(diǎn)。

　　通過(guò)線下門(mén)店，愛(ài)回收可以將獲客、服務(wù)和品牌建設(shè)集中到一體，更有利于規(guī)模化擴(kuò)張和管理。經(jīng)過(guò)7年的線下開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)沉淀，愛(ài)回收門(mén)店體系逐步形成規(guī)模效應(yīng)，行業(yè)大數(shù)據(jù)積累優(yōu)勢(shì)就越明顯，數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)也越來(lái)越成熟。此外，伴隨著京東及小米、蘋(píng)果等品牌友商以舊換新業(yè)務(wù)的加持，更高的營(yíng)收和坪效，支撐愛(ài)回收更多開(kāi)設(shè)新門(mén)店;更多門(mén)店也能讓愛(ài)回收離用戶更近，也讓愛(ài)回收交付效率、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

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