1月23日下午大量網友反饋，微軟必應Bing搜索出現了大規模無法訪問故障，主網站訪問顯示服務器拒絕連接，具體原因未知。在出現問題后，微軟表示：“我們已確認必應網站目前在中國無法訪問，我們正積極應對，以確定下一步措施。”

　　今天早間，微軟方面回應稱搜索引擎必應(Bing)中國訪問恢復正常，而必應宕機被懷疑和大量百度用戶的涌入有關。同樣是在今天早上，微軟的另一項服務也出現了問題。

　　北京時間1月24日大量歐洲用戶發現其Microsoft Office 365訂閱服務的電子郵件組件(目前來看并非是個人郵件業務Outlook，而是Exchange Online——一個專門用于企業安全郵件托管的服務，包括在Office 365的訂閱服務當中)出現了無法訪問的情況，而這一問題一直持續了整整一天，以至于大量用戶依賴于郵件交流的辦公業務無法正常開展。之后微軟方面回復“我們已經確定是域控制器基礎設施的一個子集沒有響應，導致用戶連接超時。”

　　而自從昨天的Bing中國宕機以來，再到微軟歐洲服務出問題，不免讓廣大中國網友心中各種猜測，而就在今天微軟總裁布拉德·史密斯則回應稱“必應再中國無法訪問并非第一次發生了，是周期性的問題”，的確，此前必應就發生過三次大規模宕機，波及范圍覆蓋全球，只是確如微博用戶@鋒潮科技 所言，微軟必應搜索引擎在中國的市場占有率僅有2%，宕機后“無人知曉”或是“少部分人以為自家網絡出現了問題”的概率比較大。

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