2020年注定是載入史冊的一年，面對經濟增速趨緩、新冠疫情沖擊和全球一體化轉折的多重挑戰，如何配合公司的戰略重構和業務調整、如何搭建高效團隊發揮領導力，如何兼顧員工安全和組織氛圍，如何有效人才管理，成為“2021人力資源管理杰出獎”的主題——“新競爭、新管理、新未來”。本屆評選于2020年9月份啟動，從數萬家活躍企業中篩選出6000家企業發出參選邀請，通過調研獲取企業在戰略調整、人才吸引、發展、激勵、保留、關懷等方面的創新舉措，最終遴選出代表中國人力資源行業的最佳實踐。全國共有10個區域的894家企業入選榜單，微軟中國、魯能集團、中國商飛、中國太保、歐普照明、恒瑞醫藥、海瀾集團、偉創力中國、格力電器、陽光電源、寧德時代、瀘州老窖、長江存儲、云南白藥等代表中國各地域、各行業管理水平的知名企業榜上有名。

　　8成企業保持業績利潤雙增長，杰出企業撐起經濟發展新動能

　　本屆“人力資源管理杰出獎”獲獎企業中，民營企業數量依然最多，共425家，占總數的47.54%;國有企業224家，外資企業117家，合資企業64家，其它性質企業64家。獲獎企業中有400家上市公司，員工總數在千人以上的大型企業有721家，員工人數超過3000的超大型企業480家。

　　疫情使得企業間競爭的馬太效應進一步體現，規模更大、技術更具優勢、人才團隊更厚實的公司在抗擊風險和引領創新中擁有更多長期的競爭力。83.33%的杰出企業業績及利潤實現雙增長，在業績和利潤雙增長的行業分布中，互聯網/IT行業以160家企業保持在榜首位置，緊跟其后的分別是金融行業和房地產行業。

　　復合型專業人才獲取難度增加， 校園招聘逆勢增長

　　2020年杰出企業招聘員工總數較2019年增長了4.21%; 55.48%的企業預計人均招聘成本呈增長趨勢，在此前提下，依然有56.04%的企業預計會在2021年擴大招聘來獲取人才優勢。894家獲獎企業中，有469家將“為籌備未來招募新團隊，加大專業性人才和復合型人才的獲取“列為本年度企業人力資源管理所面臨的最大的挑戰。

　　從人才儲備方式來看，53.24%企業喜歡通過外部招聘來獲取專業性、復合型人才。而在內部培養的渠道，68.90%的企業表示2020年度員工培訓的首要目標就是提高員工專業技能。從人才選拔的標準來看，78.19%的企業在關鍵崗位上有清晰明確的人才標準，62.42%的企業有識別、加速發展、晉升高潛人才的完整流程。

　　高潛人才的招募主要集中在校園招聘上，本次榜單上的894家企業中，有91.39%的企業開展了校園招聘，61.41%的企業在校招方面加大了投入和力度。2020年平均每家企業校園招聘學生數為349人，其中招聘大學生數量超過1000人的企業達到8.17%。此外，一個突出的現象是82.21%的企業在2020年提供了實習崗位，平均每家企業在2020年提供的實習崗位為152人，比2019年的實習崗位數量提升了19.69%，通過招募實習生，考察實習期間的表現擇優錄用進而提高校園招聘的質量和效率已經成為杰出企業的共識。

　　值得一提的是直播帶崗已成為今年杰出企業招聘渠道補充和雇主品牌傳播的新選擇，有近百家杰出企業通過直播的形式，由HR面對鏡頭介紹公司環境和招聘崗位，隨時與直播間的潛在候選人互動，解答疑問。

　　加碼培訓和福利，杰出雇主實至名歸

　　杰出企業認為有效的人才保留舉措需要從薪酬、福利、職業發展、工作生活等全面報酬視角進行審視和實施。無論哪種性質和規模的杰出企業一如既往在員工福利方面非常慷慨，團隊建設、商業保險、節日費已逐漸成為杰出企業提供的福利標配，此外，42.17%的杰出企業會提供超過國家規定的帶薪假期和惠及家人的福利;為保障員工的身心健康，除了安排健身房、體檢、課間操等項目之外，3成企業提供健康咨詢服務并在企業內設立了醫務室和小藥房。員工激勵方面，除了傳統的績效資金、項目激勵外，還專門設立了專項激勵獎金如創新獎、總裁獎，4成企業推出了員工持股計劃和利潤分紅，還有12.08%的企業設立“項目跟投“，讓員工有機會真正實現與企業利益的捆綁共享。

　　員工培訓方面，6成杰出企業員工培訓覆蓋比率超過75%，杰出企業的人均年培訓時長達到15.17小時，年人均培訓預算為1841元。薪酬方面，65.10%的杰出雇主上調了員工薪酬，平均增幅為8.31%;34.34%的企業員工收入與去年持平。

　　深度組織變革，首先提升績效

　　從組織變革目標來看，本年度有47.76%的企業最關注的變革方向是提升組織績效，從組織變革工作的執行數量來看，在統計的894家企業有874家進行了超過兩個及以上的變革工作。從組織變革工作的執行內容來看，有72.37%的企業正在根據業務變化進行現有組織架構調整，其次是管控模式和業務流程再設計和崗位體系優化。值得注意的人力資源管理的智能化，數字化發展雖然已是潮流，但僅有9.84%的杰出企業已經有實際行動在積極推動數字化轉型，中國企業人力資源管理的智能化、數字化進程任重道遠。

　　2020年杰出企業克服疫情沖擊，在保護員工安全和團隊士氣前提下，克服粗放式發展，更加系統地比對標桿性的管理實踐，關注科技發展，推動企業技術革新，更加關注利益平衡與長期可持續發展;通過對人才梯隊的有效建設、流程與制度的持續改善、極大地培養和激發員工的創新能力、推動創新文化建設，夯實有內涵的雇主品牌。

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