說實話，我一點都不關心蘋果哪天發布iPad Mini，因為我覺得iPad Mini根本就是一款錯誤的產品，就像iPhone 5把臉拉長了一樣。你可以指責我僵化信奉喬布斯的教條。但我要說的是，沒什么比一家公司或一個品牌知道自己應該“不做什么”更重要的了。喬布斯很清楚解釋過他為什么認為10英 寸是平板電腦的基本標準;當然，他也清楚解釋過為什么iPhone的屏幕應該是3.5英寸。

　　我認為這些都屬于一款產品最核心的philosophy——它 精準地定義了你的產品應該是什么樣，以及不可以變成什么樣。

　　好吧，庫克可以有自己的產品philosophy，或者干脆就沒有——就像現在這樣，無論從iPhone到iPad都遷就市場的“主流”標準，向三星、華碩和亞馬遜們看齊。當然，這些都屬于iPhone和iPad“正常”演進和升級，畢竟總還是得發布新產品嘛。

　　丟 了工業設計的philosophy, 接下來是軟件的失控——蘋果地圖是一款不折不扣的贗品，加上人們對Siri，以及iPhone 4等產品只能升級成殘缺版iOS6的吐槽等，這些擺在臺面上的問題讓庫克不得不出來道歉。與此同時，市場營銷也出問題了——蘋果產品發布一向以神秘和出人 意料著稱，這得益于“神秘+保密”的營銷執行力，而在iPhone 5發布前，全世界都知道了這款產品代號、尺度和每個零件是什么樣子。

　　好吧，過去我們說蘋果是一家靠硬件、軟件和營銷完美結合在一起的公司——現在這三件事都不同程度出了麻煩。不過你可能提醒我，蘋果的另一大成功支柱是供應鏈，而且它是現任CEO 蒂姆 庫克(Tim Cook)的看家本領，至少現階段只要供應鏈依然完美，蘋果就沒大問題。

　　可這就是我這里想講的，就是蘋果的供應鏈也出問題了——并非危言聳聽，至少有三件事證明了蘋果的供應鏈有點亂，失控了。

　　第一，已出貨iPhone 5的硬件質量

　　Wi-Fi 模塊不良、iPhone 5背面掉漆、后殼劃傷……這些問題已經暴露了iPhone 5在質控方面的缺陷——如果拋去“喬布斯的完美主義不在”之類的陳詞濫調，這一切其實都是供應鏈的問題。而且更重要的是，作為蘋果最重要的硬件代工廠，富 士康已經因為iPhone 5被蘋果逼到產生和承受力極限了，最重要的供應鏈環節已經處于失控狀態。

　　第二，富士康工廠因iPhone 5罷工，直接影響供貨

　　而 據ID為“野夫刀”的富士康員工微博爆料：蘋果為iPhone 5的生產過程制定了新的質量控制標準——鋁合金邊框及后蓋的劃傷、凹陷容許誤差僅為0.02毫米，相當于頭發絲直徑的1/5，已經逼近人眼視力的極限。這 意味著按著既定標準，很難生產不出合格的產品。這導致工人精神壓力陡增，繼而引發鄭州富士康工廠(iPhone 5主要生產工廠)工人的集體罷工，而iPhone 5供貨將因此受到影響，今天來蘋果股價因此連續下跌。

　　所以這件事的基本邏輯是：初期質量控制出現問題——為加強質控提升苛刻標準——標準幾乎無法完成精神壓力和管理問題導致罷工發生——iPhone供貨受到影響——供應鏈失控——銷售預期下調——股價受挫。

　　第三，臨時交給和碩聯合的iPad Mini訂單，供貨再臨考驗

　　是 的，富士康已經不堪重負了。這才是蘋果將超過50% iPad Mini的訂單交給和碩聯合的真正原因。此前作為蘋果的另一家代工廠，和碩聯合最多拿到過不到15%的iPhone 4S 訂單(CDMA版)，是一家輔助性的代工廠。而現在，和碩聯合的iPad Mini訂單量突然占到iPad Mini的50%以上。

　　有媒體 報道稱這是因為蘋果決定不將雞蛋放到同一個籃子里——但事實上，更多證據證明這不像是一個戰略決策而是倉促的決定。和碩聯合原本有自己的產能安排和計劃， 作為品牌廠商華碩(Asus)分拆出來的子公司，和碩聯合主要且優先承接華碩自身的硬件生產業務，其中包括6月底Google與華碩聯合發布的 Android平板電腦Nexus 7。但據PingWest了解到，為了臨時騰挪出產能承接突然砸下來的iPad Mini組裝訂單，蘋果要求和碩聯合停止對華碩Nexus 7的組裝生產，將全部產能全力開動到iPad Mini上來。

　　原本是一家邊緣的 代工廠，現在突然成為蘋果新產品的主要制造商，問題接踵而至并不新鮮。現在，似乎連iPad Mini的供貨也成問題了。臺灣媒體Digitimes報道，iPad Mini的上市可能要等到10月份以后(哪怕它真的如傳言中的10月23日發布)，而主要原因是富士康與和碩聯合都無法生產出足夠的iPad Mini顯示屏和底架，成品率較低。

　　總結：

　　已出貨產品質量有問題——主要代工廠面臨承受 力臨界點，罷工進一步導致產生下降影響銷售與股價——新代工廠臨時加量導致供貨不足。這一連串現象很難被認為是一系列孤立和偶發事件的組合。正如基本上我 們每個人都被反復灌輸的那樣：庫克也許不是個產品天才，但他是個供應鏈專家，蘋果對供應鏈的控制完美而嚴格——但現在呢?

　　我無意于重復“喬 布斯離開后蘋果風光不再”的陳詞濫調，我只是驚詫于人們最近聽到的接踵而至的關于蘋果的“壞消息”，以及這家公司從各個方面體現出來的“失控”跡象。你可 以說這個世界上大部分正常且優秀的公司都是如此的，但這個結論未免有些無聊了。如果蘋果已經變成了這么“正常”的一家公司的話，它顯然不值得被我們再投入 那么多的關注。當然情況可能是，它比“正常”還要糟糕一些。

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