
24券創始人與投資方的內部矛盾導向了最惡劣結果:暫停運營!(TechWeb配圖)
24券創始人與投資方的內部矛盾已經導向了最惡劣結果——本月20日起,這家成立兩年半的公司暫停運營,將進入一段時間的“長假期”。
上個月,24券被曝出創始人兼CEO杜一楠與投資方發生糾紛,杜一楠與投資方代表KK在來往郵件中互相指責對方欲套空公司,后者更被杜一楠單方面解職。10月19日,杜一楠連同公司其他管理層及員工簽署了一份聲明,稱投資方擅自劃走公司240萬美元資金,導致公司運營陷入困境。為了爭得權益,24券管理層決定全員休假以示抗議,向投資方施壓,以待股東層面解決合理團隊激勵和資金問題后恢復正常運營。
目前,該網站已經無法打開。官網聲明中赫然寫道:“公司決定從商家、用戶和員工長期利益的角度,暫時進入一段時間的‘長假期’。因此,我們在未來的幾周時間內無法為您提供服務。等待近期調整后,我們會恢復對您的服務。”
24券掙扎中倒下 久未盈利成硬傷
團購網站自2010年以來進入中國,刺激創業人神經。2011年,在投資方推動下,團購行業成為最火爆的互聯網地帶,市場規模一度達到近5000家。但誰也沒有想到,短短一年時間之后,這個行業極度萎縮,曾經排名前十的站點陸續轉型、合并,甚至關停。
事實上,24券風波的最根本原因是其久未盈利,資金鏈緊張,急需投資方持續輸血。此前有消息稱,24券資金鏈斷裂,將面臨超過6000萬元的債務追款。當時24券方面堅稱已經實現準盈利,下階段目標是“賺一分錢并保持”。
但一年時間以來,團購燒錢的野蠻推廣方式已被證明對盈利無益,資本寒冬至今仍未迎來回暖的一天。據KK介紹,今年8月份,24券的資金情況非常艱難,已經完全沒有錢了,而基于已經持續投資、并且對中國互聯網的看好,KK代表的馬來西亞投資方陳志遠又向24券追加700萬美元投資。這筆尚未全部入賬的資金正是引發杜一楠與投資方反目的導火索。
繼續投錢的代價,是投資方對公司控制權的進一步掌控,這也就引發了后來杜一楠單方面將KK解職的決定,以及現在24券高管聯合宣布的網站暫時停運。除要求投資方盡快返還資金之外,24券還要求“團隊持有的股份以最近一輪優先股形式兌現”。
除了對團購的明天表達憂慮之外,不少業內人士并不認同24券的這一“要挾式”做法。“24券拿與投資人的內部矛盾來對外要挾商戶與客戶,于情于理于法都站不住腳,網站都撐不下去了要優先股有何意義?”“那么著急的套現為什么?”
多數人認為,商家與用戶才是這場資本博弈過程中的最大受害者。對于人們關注的“善后問題”,24券市場部負責人對TechWeb表示,公司暫停運營并不會影響已接受的用戶訂單,20日之前網站未執行的團購訂單仍然有效。但據TechWeb了解,由于24券發布聲明與正式關停網站僅相隔短短幾個小時,很多用戶甚至來不及處理其24券訂單及賬戶余額。

團購泡沫的興起與破滅與其空前的燒錢大戰脫不開干系。(TechWeb配圖)
燒錢推廣敗筆:戶外廣告成“瘋狂“引路人
那么,到底是什么原因造成團購網站一次又一次在資本博弈面前狼狽退場?
有觀點認為,團購泡沫的興起與破滅與其空前的燒錢大戰脫不開干系。據統計,2011年團購網站的廣告投放計劃已超過10億。團購從業者的邏輯是:用錢換曝光度,換流量,再換營收,但事實證明這一邏輯在現實中走不通。
或者可以從一個側面一窺團購當初的瘋狂——巨大廣告開支背后,除了創始人的隨波逐流以及投資方的默許之外,當初的戶外廣告媒體也起到了推波助瀾的作用,甚至算的上是將團購網站引向歧路的第一人。
在這些戶外媒體中,分眾傳媒顯得分外引人關注。在分眾的客戶單上,拉手、窩窩、團寶、24券、F團、滿座、糯米紛紛在列,據稱月投放額度很長一段時間都保持在千萬量級。分眾CEO江南春密集兜售戶外廣告對團購行業的作用力,甚至為窩窩團融資發布會站臺。
易凱資本CEO王冉曾在微博中感慨:“每次走進電梯的時候,我都愈發相信:在中國風生水起的團購市場中做得最好的是分眾。”
但好景不長,持續燒錢、毛利率低下、盈利前景模糊、IPO嘗試失敗,致使投資者態度出現松動,團購網站在資本市場屢屢碰壁。在資金鏈頻臨斷裂的危機下,團購網站或被迫接受并購,如高朋與F團;或徹底關停網站成為歷史,如團寶;或在投資方壓力下踢走創始人,如拉手……
分眾傳媒在內的戶外廣告媒體也遭遇“大悲大喜”。有調查顯示,今年6月份,團購網站基本全面停止了戶外廣告投放。一年時間,瘋狂匆匆落幕。
O2O破局?團購網站模式之殤
但也有人將團購網站衰頹原因歸結于模式的桎梏。
電商觀察人士魯振旺認為,團購網站從一開始就走錯了路,大幅廣告投放、籌建龐大團隊、千方百計比拼價格,造成了整個行業的低毛利、不可持續的硬傷。“一旦一二個環節出現問題,就注定滿盤皆輸。”
與團購鼻祖Groupon一度高達50%的毛利率相比,國內團購網站的毛利率僅維持在5%上下。魯振旺認為,根本原因是國內團購網站盲目追求低價,使得商家利益受損,從而服務質量下降,體現在前段的用戶體驗也隨之下降,忠誠度大打折扣,可持續盈利成為空話。
在魯振旺看來,在這一環境下,團購模式應該尋找改變,首先應該從名字開始。“團購其實不應該叫團購,叫O2O更合適,O2O未來拼的并不是低價和營銷,而是便利的本地化服務。移動應用、智能手機、本地商圈……這些都是新機會”。
顯然團購網站也意識到這一規律,今年以來,收縮規模、縮減廣告投放、轉向移動平臺新機會已經成為絕大多數站點的運營思路。
滿座網CEO馮曉海對TechWeb透露,滿座網現在正處于變革升級時期,資金壓力并不大。且該公司的改革措施已經收到初步成效,今年9月份已經實現月度的營收平衡。在他看來,滿座網目前不會考慮被并購,“行業并購在降低成本和彌補不足方面有幫助,但增收效果差。高朋與F團的并購模式不是團購并購的最好方式,類似Groupon收購支付公司或移動開發公司的路線才是更有效的變革手段。”
而對于上市公司人人來說,團購業務與其他業務的整合更加迫切。人人公司CEO陳一舟在接受媒體采訪時稱,糯米網正在走向盈利,虧損在縮小,總商品銷售下季度可能超過1億美元。同時人人也在尋求收購,團購和移動游戲企業在優先考慮之列。
陳一舟透露,公司已將45%的員工投入到移動業務,但只有10%的營收來自移動設備,移動游戲產品現金流為正,團購網糯米的移動部份看起來會不錯,開發更好的移動支付服務看起來更為重要。
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