智能化時代孕育出智能經濟。
9月3日,2020百度聯盟峰會在長沙舉行,百度集團執行副總裁沈抖表示,智能經濟是移動互聯網下一輪增長的核心引擎,百度移動生態將全面人格化、服務化。在智能小程序、百家號、托管頁組成的生態三大支柱中,智能小程序處于核心鏈接位置。
在會上百度副總裁、百度APP總經理平曉黎透露,今年百度智能小程序的月活用戶數同比去年增長了2倍,已突破5億,其中,有超過240個智能小程序月活過百萬;另一方面,百度智能小程序開源聯盟合作伙伴增加至55個,服務商數量也突破2000家,同比增長了10倍。

快速崛起的智能小程序,正是百度移動生態人格化、智能化變革的重要端口。
搜索發力,智能小程序晉升「連接」新角色
“搜索是百度成功的所有秘密”,百度創始人李彥宏曾說道。對于這一秘密百度鮮少在公開場合高談闊論,更多是低調做事、深耕產品。
轉眼間百度搜索已度過二十年風雨,其中也會出現些許質疑貶低的聲音。“最近兩年常常聽到一些朋友跟我說,搜索引擎的用戶規模是不是在下降?”百度搜索產品架構師熊詠志說道。
事實真的如此嗎?據CNNIC統計顯示,截至2020年3月,我國搜索引擎用戶規模達7.50億,較2018年底增長6883萬,占網民整體的83.0%;手機搜索引擎用戶規模達7.45億,較2018年底增長9140萬,占手機網民的83.1%。百度APP的搜索峰值更是在疫情之中,漲幅超60%。
搜索,已經成為互聯網用戶潛移默化的一種習慣。在快節奏的時代氛圍下,強目的、高效率、全服務的搜索模式備受用戶推崇。
身為頭牌搜索引擎,百度搜索也基于此發生變化。熊詠志表示,“第一點,搜索的智能化演進,從一頁到首條的滿屏;第二點,服務化,內容到服務的轉化;第三圖文到視頻和直播、富媒體的演進;第四點就是站點到鮮活的人的變化。”
在移動互聯網漸趨成熟的環境下,眾多精致便捷的APP出現,試圖用差異化的特點滿足用戶的隱性需求。
據數據統計,現在共有兩億多的服務需求,在繁雜的APP使用過程中,用戶更傾向依賴多而全的生態。百度搜索此次將從單點結果呈現到內容生態建設,鏈接各行各業開發者、創作者,共同打造智能化、服務化、富媒體化、人格化的生態圈。
曾經搜索是告訴用戶該怎么做,而隨著百度APP端能力以及小程序能力的不斷完善,后端完整鏈條的全程需求,皆可以在小程序中滿足。“通過端能力、小程序能力使之賦能,使得轉化在百度APP端內可以做到比較高的程度。”熊詠志指出。
問答板塊、服務直達、服務中心、服務推薦以及開屏星火計劃中,開發者可通過小程序卡片、推薦、掛載,全場景覆蓋,在開放的百億級別流量下,提升轉化率,產生載體變化。
在新連接戰略下,智能小程序成為新搜索需求最佳的服務承接者。最后熊詠志表示“有需求,就搜索,希望和開發者共同成長,滿足網民需求,實現生態共建。”
1+N=X,開源生態下智能小程序的無限可能

在推出小程序生態的第一天,百度也同時上線了開源計劃。
百度智能小程序產品架構師楊澍在會上,用四個故事來解釋開源計劃,會有流量的故事,會變現的故事,會有互換的故事,有各種生態的故事。“開源方案不僅僅是技術方案,也是一個業務的共生共建的方案,希望通過這種方案讓大家的業務可以快速構建和運轉起來。”
據統計,目前開源聯盟的正式合作伙伴已有55家之多,百度智能小程序開源聯盟月活用戶超過5億,嵌入開源聯盟技術SDK方案的APP體量增級均被壓縮,Android為3M、iOS為5M。
如今互聯網流量紅利已被頭部分割,所剩無幾,即使早期發展成型的獨立APP,也都因孤島效應明顯,開始尋找新的流量渠道。
既要確保搜索結果,還要滿足用戶多樣化的觀看需求,在線視頻平臺愛奇藝中不僅有自制內容,更有咪咕視頻、樂視視頻等競品類小程序。并且這些借助愛奇藝分發的小程序,DAU也已經達到百萬級別。
借助競品力量終歸不是長久之事,并且兩個APP間現在只能借助H5界面分發,
卡頓崩潰常有發生,甚至還會面臨被導流到競品的風險。最終這些開發者嘗試進入開源聯盟,利用小程序形式進行分發。
進入開源聯盟后,開發者與宿主由競爭轉變為合作,據統計與愛奇藝共享生態的非視頻類小程序廣告收入達到萬級,甚至會員付費也達到萬級水平。“這都是因為宿主場景和開發者的小程序,場景契合而造成的現象。”楊澍解釋道。
開源聯盟中,不只有同類型開發者宿主可以相互助力,還有場景互補式的互利存在。
擁有眾多達人的內容平臺小紅書,帶有強種草機制,與帶有實地場景的民宿小程序開發者,形成天然場景互補鏈接。一邊打卡,一邊消費。目前民宿小程序開發者不僅僅在小紅書里面收獲數十萬流量,更開始反過來在百度APP里面找類似的場景做聯動。
更有百度地圖這類工具性APP,基于LBS精確定位下,可以發散更多服務場景,引入更多相關小程序。在精準搜索和泛搜索場景下,百度地圖可直接調起對應開發者小程序落地頁首頁。
定位導航是鏈接上下場景的重要路徑,進入開源聯盟后,百度地圖分別引入服務類開發者和內容類開發者,既能APP增加停留時長,更能順暢提供眾多隱形服務,實現鏈路切換。
“一旦到了開源,大家有想象的武器和想象的空間變得特別多,百度APP不斷地加強人格化,服務化,視頻化,讓搜索這個場景和大家一起共建,共生,共榮。”楊澍總結道。
新連接、新開源、新變現
“不以掙錢,不以用戶變現的都是扯淡。”百度智能小程序運營架構師張燦在回答道。經營特別重要的是關注,關注是起始,PUSH是手段,最終靠收銀臺。
無論是宿主、還是開發者,最終都還是要實現合作互助的共建、共享資源,最終實現多元變現、共贏的狀態。
隨著百度搜索逐漸往服務化、人格化方向發展,智能小程序也擁有更多展現平臺,通過百度APP搜索、信息流、端固定入口,宿主更加精準觸達用戶的明確需求、興趣泛需求與特定需求,而這同樣意味著開源聯盟中的開發者擁有更多的變現機會。
在開源聯盟的三方閉環生態鏈中,宿主收取來自用戶的消費廣告,并向開發者提供流量和分成費用,而開發者與用戶會在商品、購買、內容、時長、服務中的多元化交易變現模式。
最基礎的是廣告收入,其次還有電商帶貨、服務交易、工具變現、內容付費、分傭推廣五種新模式。
“廣告是基礎,小程序在整個聯盟上有更多的優勢。聯盟卡,可以獲得聯盟賬號,實現一站式管理,多場景,高變現。”張燦說道。不管是內容電商還是直播的電商,都有擁有多場景入口,大數據支持,服務、工具、內容皆是如此。
其中,廣告分潤是開源聯盟中所獨有的。智能小程序廣告組件能力由百青藤平臺提供。當小程序在宿主中運行時,產生的廣告消費會進行開發者、宿主、百度三方分潤。
“分傭推廣的能力優勢,第一是流量,百度側具備帶貨的傾斜,所有的場景都可以放入口。第二是在內測期,可提供一些整體運營指導,哪些品類比較適合,哪些分成比例更有利于流量主選擇,什么品類比例最合適,可以引導掛載,幫助商家協調引導商品庫是否合理、有益。第三可以聯動內部的產品,包括百家號和百科,創建激勵,提供試用商品,可以和商家協商提供試用商品,可以試用。”張燦解釋道。
4月23日世界讀書日,當當網百度智能小程序單日完成10萬訂單,讀書日單日訂單增長30倍;5月中旬,搜狐網智能小程序月活破億,月頁面訪問次數達到了4億。同時,廣告展現量高達17億+,廣告點擊率提升了190%,廣告收益也翻了一倍。
甚至更有奢侈品項目也加入進來,618電商節期間,意大利知名奢侈品牌寶格麗與百度智能小程序展開合作,在此之前寺庫、唯品會等也紛紛在智能小程序平臺上開拓經營陣地。
相比起可持續性增長,變現模式仍不是開發者的終點。對于開發者來說,流量獲取與商業化變現是最重要的。
“開發者的流量轉化成用戶,通過用戶的需求獲得滿足,實現收入,從而整體提供支撐的各種能力。”張燦解釋道。
如今小程序的碎片化和分散程度高,流量與變現的馬太效應明顯,對此開源聯盟分別針對前中后三端為開發者提供多元轉化可能。
前端通過聯合登陸、關注互動實現促活用戶;開發者使用官方登錄能力后,即可獲取百度提供的登錄用戶身份標識狀態等用戶信息,快速建立用戶體系。通過引導關注組件,以及點評贊、分享等互動功能,提高用戶體驗。
中端增加消息提醒、鏈接接入功能,實現流量更高效閉環,可以提升轉化效果。最后為開發者提供多支付渠道聚合的前端收款能力,提供可視化支付管理后臺,實時管控訂單。
“經營與共享是百度智能小程序在2020年交出的第一份答卷。”這是百度智能小程序業務總監楊帆在今年5月份提到,而在今日,這句話依然適用。
在移動互聯網下半場中,開源與連接是所有存在者的長存法則,閉塞獨立注定只能落寞收場。
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