中國平安旗下的O2O健康醫療服務平臺—–“平安好醫生”日前宣布，其開發及運營的一站式健康管理打包服務 — “平安好醫生健康卡”自8月末投向市場以來，累計銷售已突破10萬張，累計銷售額逼近億元大關。這也是 “平安好醫生”自注冊用戶量7月躋身“千萬俱樂部”后，在移動醫療付費模式的探索上做出的一次重大嘗試。

　　業內人士指出，從“平安好醫生”到“平安好醫生健康卡，無論產品還是服務形式，平安在移動醫療領域的每一次探索都引領著整個行業的開拓與創新，這恰恰是這些探索能夠在短期內獲得市場認可的原因。

　　整合資源提升服務溢價

　　“平安好醫生健康卡”對于平安而言，意義非凡，是首款集合了互聯網醫療及健康保險兩大業務模塊資源優勢于一身的健康管理產品。

　　區別于傳統的體檢卡，“平安好醫生健康卡”不僅結合了健康體檢、基因檢測項目，還提供家庭醫生及專家預約兩大特色服務，涉及了從了解、管理、保障全健康管理鏈條，解決了用戶以往體檢后缺乏后端健康咨詢、健康管理的痛點。

　　截至8月末，由“平安好醫生”全職聘請的專業醫生團隊已經超過600人，在上海、廣州、合肥三地全天24小時在線接受全國用戶的咨詢。

　　平安集團不僅整合了全國醫療網絡資源，為“平安好醫生健康卡”持卡人提供在全國40余個大中型城市，200余家體檢機構的全面、細致、私密的優質服務。并且還提供上述“平安好醫生”平臺內的副主任醫師作為專屬家庭醫生，為持卡人提供個性化健康管理，包括急病導醫預診、慢病定期隨訪、體檢報告解讀、按需分診轉診服務、個性食譜推薦及科學運動建議等全面健康管理服務。這些全職醫生提供覆蓋全科、內科、兒科、婦產科、骨科、中醫、營養等十多個專科的7×24小時在線咨詢和服務。

　　除了健康咨詢與家庭服務外，持卡用戶還可進行手機隨時隨地名醫預約，醫生均為三甲醫院重點優勢科室副主任級別以上千位知名醫生，可進行15分鐘/次的電話咨詢，請他們分析病情，提供診斷意見，指導用藥和康復。名醫預約保證預約百分之百成功，承諾在經名醫咨詢確認需要線下門診時還提供加號服務。

　　破解盈利難題

　　近年來，平安集團在推動傳統金融深化和創新的同時也在不斷積極推進互聯網金融的發展和探索，計劃圍繞“醫食住行玩”，建立兩大垂直門戶：一是資產管理，二是健康醫療，欲將平安打造成國際領先的個人金融生活服務提供商。

　　將“醫網”、“藥網”、“信息網”三網合一的“平安好醫生”便是健康醫療布局的前端入口，但區別于既往移動醫療項目，以保險支付方切入的平安健康迅速開辟了一條貫穿了結合健康醫療服務打包產品與商保的清晰盈利邏輯。

　　“平安好醫生健康卡”將前期健康管理、中期醫療服務以及后期康復管理串聯，持卡人只需要支付相當于甚至低于傳統體檢套餐的價格，就能夠享受到完整的健康管理服務。

　　銷售喜人的背后意義不僅僅是表明用戶對于優質移動醫療服務的強烈需求，更是平安在整個苦等盈利的移動領域一次榜樣式探索。

　　目前，“平安好醫生健康卡” 的銷售方式為線下銷售和APP線上銷售。線下銷售主要依托平安旗下傳統保險銷售渠道的先天優勢進行銷售，線上則可通過“平安好醫生”APP的網上商城購買。健康卡根據服務的對象和價格，在相應的服務上會略有不同，比如醫生在線服務次數，名醫預約次數等。

　　在保險業務的跨界合作方面，不久前，平安健康險更推出國內首款管理式企業中端醫療保險產品與個人互聯網保險產品“抗癌衛士”，為該產品的客戶提供“家庭醫生”及“名醫預約”等全程健康管理服務。

　　“平安好醫生”出品方—-平安健康互聯網股份有限公司(簡稱“平安健康”)董事長王濤表示，未來，平安健康也將在“平安好醫生”，“平安好醫生健康卡”與商業保險的整合上有更多嘗試，為更多用戶解決就醫難、就醫貴的痛點。

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