說起小米,大家首先都會想起它性價比高的小米手機,還有就是一堆米家的智能電器,反正就是一個賣電子產(chǎn)品,順帶賣賣雜貨的科技公司。
然而小米除了是一家科技公司,它的廣告業(yè)務專業(yè)程度完全超!乎!想!象!
從某種程度上,廣告收入比WPP還高
在小米上市后的第一份財報中,第二季度互聯(lián)網(wǎng)服務收入為約40億,其中廣告收入大概為25億元。
25億是什么概念呢?讓我們來做個不嚴謹?shù)膶Ρ龋尨蠹依斫庖幌隆J紫任覀冾A估一下小米全年的廣告收入,把第二季度的廣告收入乘以四,大概100億左右。
然后讓我們拉出廣告界的大佬WPP集團!根據(jù)WPP集團2017年的報告,WPP大中華區(qū)的13000個廣告狗累死累活,加班熬夜一年加起來創(chuàng)造的收入也才90多億。
從這個角度來看,說小米是個比WPP集團還會做營銷的公司,好像并沒什么問題。那小米是咋做到的?我最近參加了一場2018小米營銷資源推介會,找到了一些答案。

重新定義受眾
“我們的受眾是,23-28歲的年輕都市女性,她們追求個性,對生活品質(zhì)有要求……”
類似這樣的描述,相信大家在Brief里面見到的不要太多,這樣在我們看來已經(jīng)比較精準與窄眾了。
然而這種套路跟小米的“智能生態(tài)營銷”相比差太多了,他們要做的是高顆粒度的大數(shù)據(jù)標簽。
我們知道小米除了手機,還有電飯煲,電子秤,VR眼鏡,智能手環(huán),小愛音箱……很多智能設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)硬件。
小米loT連接全球1.15億臺智能設(shè)備,小米擁有18款月活躍用戶超五千萬的應用,軟硬件結(jié)合,不僅增加數(shù)據(jù)維度與厚度,也同時覆蓋不同的生活場景。形成的是一個全方位覆蓋用戶各種場景的生態(tài)閉環(huán)。在這個生態(tài)閉環(huán)中,受眾的畫像不是簡單的年齡與地域,而是根據(jù)多個維度感知到的用戶行為,深度繪制的一個標簽形象。
通過多個維度的大數(shù)據(jù)去精準感知用戶的需要后,在合適時間通過合適媒介向合適的人傳遞合適的信息,既減少了打擾度,也提高了轉(zhuǎn)化率。這也是小米營銷平臺為什么敢說“用戶在尋找你”,而不是幫你去找。
舉個例子,如果你是賣塑身產(chǎn)品的甲方,也許你可以直接通過地域定向找到你的受眾。
這個結(jié)論也實實在在地反應到了數(shù)據(jù)上,根據(jù)推介會現(xiàn)場的AdMaster報告,在研究的廣告案例中,小米移動營銷平臺上廣告的轉(zhuǎn)化質(zhì)量與帶來的品牌收益也是優(yōu)于其他平臺的。小米移動廣告能夠有效提升推廣品牌的知名度、品牌喜愛度、購買意愿及推薦意愿。

全場景媒介覆蓋
坐擁物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與智能手機生態(tài),小米營銷還提出來一個非常有野心的概念,叫“全場景媒介覆蓋”包括硬件,軟件對用戶進行了全場景的媒介的覆蓋。從早上的鬧鐘,到晚上的電視,充分利了用戶碎片化時間,讓每一個設(shè)備與應用都變成與用戶的接觸點,做到全時全場景覆蓋。全還不夠,小米的媒介應用還特別創(chuàng)新。
例如在抖音上爆火的小愛同學,就是這樣一個用語音連接各類場景的入口級媒介。
世界杯期間,小米就利用小愛同學,為優(yōu)酷帶來了巨大的流量。無論是在手機上,還是在電視、音箱上,用戶使用小愛同學可以用語音查詢世界杯比賽安排、足球明星資料、獲取足球知識,還可以隨時隨地定看球鬧鐘提醒、查詢天氣、查看或收聽賽事新聞等。在人工智能技術(shù)加持下,小愛同學智能語音助理產(chǎn)品提供了全新的看球體驗,“一句話的事兒”搞定了所有復雜的操作。整個世界杯期間小愛同學憑借高活躍度,為優(yōu)酷帶來了70億次曝光,與650萬下載量,這也許是任何傳統(tǒng)媒體都達不到的量級。
通過不斷增加的觸點,和開發(fā)潛在的場景化入口,小米營銷,在廣告的形式上,帶來了很多的傳統(tǒng)媒介所沒有的想象空間。

廣告公司的出路在哪?
小米有“智能生態(tài)營銷”,阿里搞出了會自己作圖的“魯班”還有全域營銷,京東也弄了會寫文案的“莎士比亞”以及無界營銷的理念……廣告行業(yè)和科技的結(jié)合越來越緊密。
其實這些科技的出現(xiàn),在我看來是件好事,未來的廣告公司,應該會更偏向情感溝通與品牌塑造,以及專精細分領(lǐng)域。畢竟科技暫時還無法取代創(chuàng)意,雖然這些科技公司的創(chuàng)意能力,也越來越棒了。
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